FAQs


Erfahre mehr über ASICS-Produkte, Zahlungsmethoden, MY ASICS, unsere Größentabellen, Lieferoptionen und die Retourenrichtlinie.

Produkte

Welches ist der richtige Straßenlaufschuh für Neueinsteiger?
Welches ist der richtige Laufschuh für erfahrene Straßenläufer?
Welches ist der richtige Laufschuh für Profi-Straßenläufer?
Was ist Pronation?
Wie nutzen sich meine ASICS-Schuhe ab?
Wie putze ich meine Laufschuhe?

MY ASICS

Wie wähle ich eine andere Sprache aus?
Wie erstelle ich einen neuen Trainingsplan?
Wie kann ich mein Konto löschen?
Wie melde ich mich an?

Zahlung

Wie kann ich bezahlen?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ASICS?
Sind meine Kreditkartendaten sicher?
Was ist Ogone?

Retouren

Fragen zu Retouren

Größen

Fragen zu Größen

Lieferung

Fragen zu Lieferungen



Produkte

Welches ist der richtige Straßenlaufschuh für Neueinsteiger:
Abhängig von deinem Pronationsgrad gibt es verschiedene Auswahlmöglichkeiten für Neueinsteiger:

 
Hier findest du unsere Tipps für die Wahl deiner ersten Laufschuhe
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Welches ist der richtige Laufschuh für erfahrene Straßenläufer?
Abhängig von deinem Pronationsgrad gibt es verschiedene Laufschuhe für Läufer, die mehrmals pro Woche laufen gehen.

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Welches ist der richtige Laufschuh für Profi-Straßenläufer?
Professionelle Sportler vertrauen bei vielen der größten Läufen der Welt den Laufschuhen von ASICS. Hier findest du die Premium-Laufschuhe dieser Läufer:

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Was ist Pronation?
Pronation beschreibt die Einwärtsdrehung des Fußes bei der Landung des Fußes auf dem Boden.

  • Unterpronation: Dein Fuß dreht sich nicht ausreichend nach innen, die Stoßkraft der Landung wird auf deine Unterschenkel übertragen
  • Neutrale Pronation:Dein Fuß dreht sich genau im richtigen Maß einwärts für einen effizienten und sicheren Abdruck
  • Überpronation: Dein Fuß dreht sich zu weit einwärts, bei der Vorwärtsbewegung liegt die gesamte Last deines Körper auf der Innenseite des Fußes

 
Du kennst deinen Pronationsgrad nicht? Finde ihn jetzt heraus
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Wie nutzen sich meine ASICS-Schuhe ab?
Wie jedes andere Produkt nutzen sich auch deine Schuhe ab. Wie schnell die Abnutzung fortschreitet, hängt von deinem Körpergewicht, dem Fußtyp und der Häufigkeit der Nutzung ab. Die Schuhe nutzen sich schneller ab, wenn du:

  • immer auf der Straße läufst
  • bei Überpronation


Wir empfehlen, deine alten Laufschuhe nach 730 - 900 Laufkilometern gegen neue einzutauschen.
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Wie putze ich meine Laufschuhe?

  • Entferne die Einlegesohle und wasche sie separat mit der Hand.
  • Entferne Matsch und Sand mit der Hand.
  • Lass deine Schuhe natürlich trocknen – stelle sie nicht in die Nähe einer Heizquelle.


Mehr Putztipps erhältst du hier
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MY ASICS

Wie wähle ich eine andere Sprache aus?

  • Melde dich bei deinem Konto an
  • Klicke auf das Radsymbol im oberen Banner
  • klicke auf "Konto"
  • Wähle die gewünschte Sprache im Bereich "Ich bin"

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Wie erstelle ich einen neuen Trainingsplan?

  • Melde dich bei deinem Konto an
  • Klicke auf die Registerkarte "Mein Laufplan"
  • Klicke auf "Planoptionen"
  • Klicke auf "Neuen Plan starten"
  • Gib dein neues Laufziel ein

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Wie kann ich mein Konto löschen?

  • Melde dich bei deinem Konto an
  • Klicke auf das Radsymbol im oberen Banner
  • Klicke auf "Konto"
  • Geh an das untere Ende der Seite
  • Klicke auf "Ich möchte meine Kontodaten bei MY ASICS löschen"
  • Klicke auf "Mein Konto löschen"

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Wie melde ich mich an?

  • Gehe zu http://my.asics.de/
  • Klicke auf "Anmelden" im oberen Banner
  • Gib deine Daten ein
  • Klicke auf "Anmelden"

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Zahlung

Wie kann ich bezahlen?
Sobald du deinem Warenkorb einen Artikel hinzugefügt hast, hast du folgende Möglichkeiten:

  • Klicke auf "Warenkorb anzeigen"
  • Klicke auf "Zur Kasse"
  • Wähle aus, ob du dich anmelden oder ohne Anmeldung bezahlen möchtest
  • Gib deine Lieferangaben ein
  • Gib deine Zahlungsdetails ein
  • Prüfe die Bestellung und bezahle
  • Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail

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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ASICS?
Wir akzeptieren:

  • Klarna
  • PayPal
  • MasterCard
  • Visa
  • Sofort
  • Banküberweisung

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Sind meine Kreditkartendaten sicher?
Ja, deine Kreditkartendaten sind absolut sicher. Im Kassenbereich wird ein grünes Vorhängeschloss in der Adressleiste angezeigt.

Unsere Website besitzt zusätzlich das VeriSign Secured-Logo, was bedeutet, dass wir eine SSL-Verschlüsselung verwenden.
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Was ist Ogone?
Ogone ist unser sicherer und überprüfter Online-Zahlungsdienstleister. Er wird von tausenden Unternehmen in ganz Europa genutzt. Deine Kreditkartendaten werden durch modernste Anti-Betrugs-Technologie geschützt.


Erfahre mehr über Ogone
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Retouren

Du kannst ein auf asics.de gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurücksenden, sofern das Produkt noch im Originalzustand ist. Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein:

  • Alle Etiketten müssen noch am Produkt befestigt sein
  • Das Material darf nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein.
  • Das Produkt ist in der Originalverpackung


Hier findest du unsere vollständige Retourenrichtlinie

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Größen

Auf asics.de verwenden wir durchgehend US-Größen. Zusätzlich bieten wir weitere und schmalere Schuhe für verschiedene Fußgrößen an. Hier findest du unsere Schuhgrößentabellen

Suchst du nach Bekleidungsinformationen? Hier findest du unsere Bekleidungsgrößentabellen
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Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Folgende Gebühren fallen an:

  • EUR 0,00 für eine Standardlieferung
  • EUR 13,50 für eine Expresslieferung

Die Lieferung dauert 3-5 Tage bei Standardlieferung und 1-2 Tage bei Expresslieferung.

Hier findest du die vollständigen Lieferbedingungen