ASICS | アシックス - FAQ その他


その他のQ&A

教師をやっています。学校の授業で生徒に見せるためにゲルを少し分けていただきたいのですが、価格等はどれくらいするのでしょうか。

ゲルにつきましてはあいにくと当社からは販売いたしておりません。ゲルは株式会社タイカ製ですので、直接タイカ様にお問い合わせをお願い申し上げます。

ネットオークションで落札したアシックスの商品が不良品のようなんですが、交換してくれますか?

ネットオークションは、ご存知のとおり売主様と買主様の間で、それぞれの責任において行われるものです。ご購入されるお客様は、売主様による商品の保管・使用状況等のリスクをご認識のうえでお取引されることと思います。従いまして、ネットオークションでご購入された商品に関する責任は、売主様と買主様との間で解決していただきますよう、お願いいたします。

メーカーといたしましては、商品に対する責任はございますが、ネットオークションでご購入された商品につきましては、商品の状態や売主様の保管・使用状況等が判りかねますので、お申し出につきましては、原則としてお断りさせていただいております。

学校の文化祭に賞品提供をお願いしたいのですが・・・もちろん学校内のことですので企業色を押し出した協力はできないんですが、社名を読み上げるなどの宣伝協力はいたします。

さまざまな学校関係の学生・生徒様より学園祭の協賛依頼を多数いただいており、当社といたしましても感謝しております。しかしながら、全ての学生様に対して、平等に対応する義務が当社としても社会的にございますので、ご希望に沿うことができません。大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。

商品の重量は、どうしてカタログに表示していないの?

シューズの場合、製品企画段階での目安となる重量は設定しておりますが、製造工程でのソールのプレス・加工などの段階で、製品ごとにわずかなバラツキが発生いたします。またサイズ等により当然重量は変わります。ですので、混乱を避けるため、当社では原則として重量のカタログ表記はしておりません。

ウエア、グッズ・ギアについても同様の理由で重量表示はしておりません。悪しからずご了承ください。

(※ワーキングシューズなど、カテゴリーにより目安重量を掲載している場合もございます。