2011年秋冬・2012年春夏 キッズウエア縫製不良に関するお詫びとお知らせ


2011年秋冬・2012年春夏 キッズウエア縫製不良に関するお詫びとお知らせ

平成24年6月18日

お客様各位

平素はアシックス商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、2011年8月より販売させていただいております下記商品において、ウエストゴムが交換できる仕様でしたが、縫製工程で部分的にウエストゴムが本体に縫い込まれている商品が混在していることが判明致しました。

当該商品をご購入されたお客様につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。着用につきましては問題ございませんが、返品(返金)をご希望のお客様は下記、「お問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解をいただき、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

当該商品
品名 ニットハーフパンツ(AKP01E、AKP04E)
防蚊10分丈パンツ(AKP07E)
ニットトラックパンツ(AKP02E、AKP05E、AKP04C、AKP06C)
品番 AKP01E、AKP02E、AKP04E、AKP05E、AKP07E
AKP04C、AKP06C
色番 AKP01E:20/オレンジ・44/セルリアンブルー・74/ライム
AKP02E:9320/チャコール×オレンジ・9344/チャコール×セルリアンブルー
・9374/チャコール×ライム
AKP04E:15/フレッシュピンク・44/セルリアンブルー・93/チャコール
AKP05E:15/フレッシュピンク・44/セルリアンブルー・93/チャコール
AKP07E:22/フレッシュオレンジ・78/フレッシュグリーン・93/チャコール
AKP04C:2393/レッド×チャコール・6493/ダークパープル×チャコール
・9345/チャコール×ブルー
AKP06C:93/チャコール
価格 AKP01E:\3,675(本体\3,500)
AKP02E:\4,200(本体\4,000)
AKP04E:\3,675(本体\3,500)
AKP05E:\4,200(本体\4,000)
AKP07E:\3,990(本体\3,800)
AKP04C:\4,200(本体\4,000)
AKP06C:\4,200(本体\4,000)
商品写真・カラー

商品写真

商品品番の確認方法

商品品番は下札または商品内側の品質表示ラベルにてご確認ください。

品質表示ラベルは右ポケット裏に付いております。

※下札または品質表示ラベルに検印の付いている商品は修理対応済みのため、回収対象商品ではございませんので合わせてご確認ください。

当該品番の回収に関して

下記まで、着払いにてご送付お願い致します。

  • 〒650-8555 神戸市中央区港島中町7-1-1
  • 株式会社アシックス GAPEQ統括部 統括推進部 アシックス ウエア・エクイップメント回収係
  • 電話番号:078-303-6871
本件に関するお問い合わせ窓口

下記窓口にご連絡ください。

  • 〒650-8555 神戸市中央区港島中町7-1-1
  • アシックスジャパン(株) お客様相談室
  • 電話番号(フリーコール)0120-068-806
※お電話受付時間

受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前9時から午後5時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

※個人情報の取り扱いについて

お客様よりお知らせいただきました個人情報は、当該商品のご対応のみに使用させていただきます。

なお、回収には委託先を利用させていただく場合もありますが、第三者提供はございません。

(本目的以外には使用いたしません。詳しくは個人情報保護方針を参照してください。)