MANTÉN EL MUNDO EN MOVIMIENTO

Querida comunidad ASICS,

Debido a que el Coronavirus (COVID-19) continúa impactando muchas vidas, quería enviaros un mensaje de soporte. La salud y el bienestar de toda nuestra comunidad es nuestra prioridad y en estos momentos difíciles, debemos estar más unidos que nunca.

Pero en estos momentos difíciles, también vemos lo resistente que es nuestra comunidad. A pesar de todos los obstáculos, muchos de vosotros os seguís moviendo, aunque vuestro gimnasio, vuestro parque o tu pista sea ahora tu propio comedor. Muchos de vosotros conocéis el poder del movimiento para conseguir una mente sana en un cuerpo sano, y dejar ir las almas, incluso en los moments difíciles.

Entonces, sigamos moviéndonos. Donde y cuando podamos. Estamos en esto juntos.

Mucha salud para todos.

Carsten Unbehaun, CEO de ASICS EMEA

 


Nuestras operaciones

Todas nuestras operaciones, tanto en tienda física, tienda web, oficina o almacén, están operando de acuerdo con las recomendaciones y requerimientos indicados por las autoridades y gobiernos locales. Se han aplicado varias acciones estrictas para proteger la salud y la seguridad de nuestro personal, nuestros clientes, nuestros consumidores y nuestros socios empresariales.

Nuestra tienda web está funcionando como de costumbre.


FAQ

¿Cuál es la política de devoluciones de ASICS durante la pandemia del COVID19?

Hemos ampliado de forma temporal nuestro periodo de devolución estándar de 30 días . Todos los pedidos realizados en ASICS.com ahora tendrán una política de devolución extendida de 90 días.

¿Se ha retrasado mi pedido debido al COVID19?

Debido al alto volumen actual de pedidos y las alteraciones provocadas por el COVID-19, algunos pedidos pueden retrasarse hasta 6 días. Ten presente que estamos adoptando todas las medidas de precaución necesarias para garantizar la seguridad de nuestro personal, socios y consumidores.

¿Hay algún cambio en la política de envíos de ASICS?

En estos momentos todas las compras de ASICS se envían de manera gratuita.

para más información sobre pedidos de ASICS, visita nuestra página de cliente: