Domande Frequenti- ASICSTIGER

Che cosa ne è di ASICSTIGER.com?

I prodotti presenti su ASICSTIGER.com sono ora disponibili sul sito ASICS, che propone i prodotti ASICSTIGER sotto la nuova sezione Sportstyle.

Se ho fatto un ordine su ASICSTIGER prima che venisse chiuso il sito, come posso monitorare lo stato dell’ordine e risolvere eventuali questioni relative al mio ordine?

Accedi al sito ASICS utilizzando l’indirizzo e-mail associato al tuo ordine ASICSTIGER. Potrai visualizzare lo storico degli ordini e gli ordini correnti nella sezione “account” dell’area clienti. Se dovessi avere delle questioni aperte rispetto all’ordine, chiama il servizio clienti ASICS per informarti sullo stato dell’ordine e risolvere eventuali dubbi.  Se hai problemi con la password, ti consigliamo di reimpostarla.

Come posso restituire il mio prodotto ASICSTIGER?

Il reso dei prodotti ASICSTIGER può variare a seconda del paese, ma tutte le domande dei clienti possono essere gestite attraverso il team ASICS di assistenza clienti

Come posso visualizzare gli acquisti che ho fatto in passato su ASICSTIGER?

Accedi al sito ASICS utilizzando l’indirizzo e-mail associato al tuo ordine ASICSTIGER. Potrai visualizzare lo storico degli ordini e gli ordini correnti nella sezione “account” dell’area clienti. Se dovessi avere delle questioni aperte rispetto all’ordine, chiama il servizio clienti ASICS per informarti sullo stato dell’ordine e risolvere eventuali dubbi (da confermare da parte dei team di CS regionali).  Se hai problemi con la password, ti consigliamo di reimpostarla.

Che cosa accadrà agli account creati sui siti ASICSTIGER?

Gli account ASICSTIGER diventeranno automaticamente account ASICS, se un cliente ha usato lo stesso indirizzo e-mail per registrarsi su entrambi i siti. Successivamente alla chiusura di ASICSTIGER, il cliente resterà con un unico account ASICS.

Che cosa farete dei miei dati ASICSTIGER?

Ci sarà uno spostamento  dei tuoi dati ASICSTIGER nel sito ASICS. I dati che in passato erano presenti nel tuo account ASICS Tiger (Esempio: Il tuo storico ordini ASICSTIGER) verranno trasferiti su ASICS e non verranno condivisi con terzi senza avere prima ottenuto il tuo consenso. 

 Comincerò a ricevere tutte le e-mail ASICS anche se mi ero iscritto solamente per ricevere e-mail da ASICSTIGER? 

Sì, i clienti avranno facoltà di ricorrere ad una misura derogatoria, sebbene ciò possa variare a livello regionale.

Che cosa accadrà ai social di ASICSTIGER?

I canali social di ASICSTIGER cambieranno il nome utente in ASICS SportStyle, nome che vedrai automaticamente negli account che seguono.

Esiste ancora onitsukatiger.com?

onitsukatiger.com resta disponibile online

Qual è la data ufficiale di chiusura di asicstiger.com?

La data ufficiale per l'Italia  sarà il 25-09-2019

Quali sono i social  per Sportstyle?

ASICS SportStyle può essere seguito su tutti i social. Segui  ASICS SportStyle anche su Facebook, Instagram, Twitter e YouTube.

Dove posso acquistare i prodotti Sportstyle sul sito?

Puoi trovare i prodotti Sportstyle navigando sul sito oppure cercandoli utilizzando la funzione barra di ricerca

Posso continuare ad acquistare su ASICS le collezioni ed i modelli che acquistavo in precedenza su ASICSTIGER (come la GEL-LYTE III)?

Sì, le collezioni ed i modelli ASICSTIGER che venivano acquistati in passato ora si possono ricercare sul sito ASICS oppure si possono trovare sotto la nuova categoria Sportstyle.

Le taglie sono uguali in ASICS performance e sportstyle? 

Guarda il link per le linee guida sulle taglie ASICS 

Posso indossare i prodotti ASICS Sportstyle per correre? 

In ASICS consigliamo di scegliere il prodotto in base allo sport che pratichi. Il consumatore odierno vuole il meglio di entrambi i mondi, senza alcun compromesso. ASICS SportStyle è la risposta di ASICS all’esigenza di soddisfare gli stili di vita dei consumatori, indipendentemente dal livello di attività fisica, con  prodotti che siano comodi, dal look accattivante e performanti.

Posso utilizzare i codici Promo di ASICSTIGER in ASICS.com?

I codici promozionali ASICSTIGER variano a seconda della regione. Per ulteriori informazioni e chiarimenti, si consiglia di controllare in negozio oppure di contattare il team ASICS di assistenza clienti.