ライフウォーカー400(W)に関するお知らせ


ライフウォーカー400(W)に関するお知らせ

平成30年4月20日

お客様各位

平素は当社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2014年3月より販売しておりますライフウォーカー400(W)におきまして、商品添付の下げ札の素材表示に誤りがあることが判明いたしました。
対象商品をご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、対象商品の品質、機能性などには影響ございませんので、今まで通り変わりなく引き続きご使用いただけます。
今後はさらに品質管理を徹底し、万全を期してまいります。
何卒ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
【商品名 / 商品番号 / サイズ】ライフウォーカー400(W) / FLC400 / 21.5~25.0cm
■商品確認方法
シューズ内側(甲の裏側)の表示ラベルに商品番号FLC400を記載しています。
■表示の間違い
商品添付の下げ札の素材表示 甲被の使用材 (正)合成皮革 (誤)人工皮革
※シューズ内側(甲の裏側)の表示ラベルには英語で「Synthetic Leather」と記載しております。素材の表示に間違いはございません。
■本件に関するお問い合わせ

(1)2018年4月20日(金) ~5月11日(金)

株式会社アシックス ライフウォーカー係 【電話番号】 078-303-1042

(2)2018年5月14日(月) 以降

アシックスジャパン株式会社 お客様相談室【電話番号】 0120-068-806

※お電話受付時間
受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前9時から午後5時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

※個人情報の取り扱いについて
お客様よりお知らせいただきました個人情報は、当該商品のご対応のみに使用させていただきます。なお、回収には委託先を 利用させていただく場合もありますが、第三者提供はございません。 (本目的以外には使用いたしません。詳しくは個人情報保護方針を参照してください。)