アシックス プライバシーポリシー

2018年6 月2日改訂

アシックスは、お客様が当社にご提供いただく個人情報を大切に管理することを重要な責務と考え、適切に管理するよう努めています。また、お客様の個人情報を適切に取り扱い安全に保管するために必要な保護措置を講じるよう努めています。アシックスのお客様の個人情報の取得、利用、管理方法についてご理解いただくため、本プライバシーポリシーをお読みください。

概要

本プライバシーポリシーは、当社がお客様より取得する個人情報、その利用目的ならびに管理方法についてご説明するものです。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様がASICS IDその他のアカウントを作成、アシックスのウェブサイト、アプリケーション、オンラインショップ、その他オンライン、モバイル、店舗等でののサービス(以下、「サービス」)をご利用の際、また当社の店舗でお買い物、その他当社が開催するイベントやコンテストに参加の際、さらにソーシャルメディアを通じて当社にご提供いただいく個人情報のすべてに適用されます。本ポリシーでいう個人情報とは、特定の個人を特定するに足るような情報をいいます。詳細については、以下の「取得する個人情報」をご覧ください。

アシックスについて

アシックスは、日本に本社を置き、スポーツ関連用品の製造販売等をグローバルに展開する企業グループです。アシックスの社名は、ラテン語Anima Sana In Corpore Sano(健全な身体に健全な精神があれかし、と祈るべきだ)の言葉の頭文字をとったものです。アシックスは、「スポーツは健全な心身を育成していく最良の方法である」という理念のもとに創業されました。

当社のブランドには、ASICS、ASICS Tiger、Onitsuka Tigerのほか、HaglöfsおよびRunkeeperがあります。株式会社アシックス(〒650-8555神戸市中央区港島中町7-1-1)は、お客様のお住まいの、あるいはお客様がご購入する商品またはご利用のサービスを提供するアシックスグループ会社とともにお客様の個人情報の管理について責任を有します。お客様の個人情報を管理するアシックスグループ会社についての詳細はこちら[ANNEX 1]をご覧ください。以下、株式会社アシックスおよび当該アシックスグループ会社を総称して「アシックス」もしくは「当社」といいます。 

取得する個人情報

取得する個人情報の種類:

お客様が当社の商品、サービスをご購入もしくはご利用の際に当社が取得する個人情報は、以下のとおりです。

健康、測定等に関する個人情報:

当社は、お客様より当社サービスのご利用のため体格、コンディション、栄養状態等の情報をご提供いただくことがあります。これらの情報は、単独で、あるいは他の情報とあわせることにより、お客様の身体健康情報を識別することがあります。以下のような個人情報がこれに該当します。

上記のほか、お客様が当社のサービスをご利用の際、GPS、加速度計、ランニングルート等お客様の現在の所在地を識別する位置情報を取得することがあります。

当社は、お客様よりご提供いただくこれらの健康や位置情報を、お客様より事前にご同意を得た場合もしくはご指示を得た場合に限り、また本プライバシーポリシーに定める目的にのみ利用します。お客様は、以下の「個人情報の開示および訂正等」の条項の記載に従い、ご同意を拒否、もしくはいつでもご同意を取り下げることが可能です。

個人情報の利用目的

アシックスは、以下に掲げる目的でお客様の個人情報を取得および利用します。アシックスは、既に保有するお客様の情報についても同目的の範囲内で利用します。

お客様との契約に基づく利用:

お客様の店舗もしくはオンラインストアでのご注文を処理するため、お客様がお申し込みのサービスをご提供するため、お客様の開示請求の処理等のため、お客様の連絡先情報、アカウントや電子識別情報、店舗もしくはオンラインストアでの購入情報、レジャー活動、ご興味、イベント、トレーニングおよびランニング情報、コンテスト情報、コミュニケーションによる情報、さらにご同意がある場合に限り、サイズ等の情報、ランニング情報、テストや測定情報を利用します。

法令遵守:

当社は、取得するお客様の個人情報を、当社の業務記録のため、司法当局等の開示請求、その他適用される法令遵守のためその他法令の規定に従い利用することがあります

商業上正当とされる利益のため:

当社は、ニュースレターやマーケティング情報の提供もしくはお客様が購入された当社商品やサービスについてのアンケート実施の目的のため、お客様の連絡先情報を利用します。お客様は、当社がお送りするEメール等に記載の方法に従ってマーケティング情報の受信をいつでもオプトアウトしていただくことができます。また、アカウント設定の変更によりオプトアウトしていただくことも可能です。

当社は「取得する個人情報」に記載の個人情報を、当社商品やサービス向上のためおよびお客様全体もしくは個々のお客様のご興味を分析、理解するために利用します。そのため、アシックスはそれぞれのアシックスグループ会社が取得したお客様の個人情報を統合し、お客様の商品やサービスの利用を分析、その分析結果を当社商品やサービスの向上やより良いユーザーエクスペリエンスをお客様にご提供するために利用します。(たとえば、お客様が閲覧されたウェブページ、お客様のご利用もしくはお好みの商品やサービス、それらのご利用状況を分析してお客様のプロファイルを作成、またお客様のご購入履歴やサービスご利用状況をもとにお客様のご興味や関心を分析し、お客様に最適の商品やサービスをお勧めするなど。)お客様がご希望される場合、アシックスは、お客様のプロファイルをもとに、当社の商品やサービスのお客様のご利用に関連する広告等を送付します。

当社はまた、お客様の情報をお客様の所在地の天気予報(予測温度、湿度、風力)や交通情報(空気汚染率)等の第三者の情報とあわせ、お客様のトレーニングプランのカスタマイズ、状況に応じたお客様のランニングの調整、またはランニングに関連するより詳細な情報をご提供することがあります。

さらにアシックスは、お客様の個人情報を、以下の目的においても利用します。

お客様の同意に基づく利用

当社は、お客様の同意を得た場合にのみ、上記に記載の健康、測定等に関する個人情報を、本プライバシーポリシーに定める目的に従って利用します。また、当社は、お客様の同意を得た場合にのみ、プロファイルに基づくお客様の個人情報をEメール、SMS,その他の方法によるマーケティングの目的に利用します。

お客様がニュースレターの購読をご希望もしくはアンケートにお答えいただいた場合、当社はお客様にご同意いただいたものとして「取得する個人情報」に記載のお客様の個人情報をそれらの目的のために利用します。

なお、これらのご同意はいつでも取り消していただくことが可能です。「個人情報の開示および訂正等」をご覧ください。

個人情報の共同利用、委託先への提供等

当社はお客様の個人情報を以下に掲げる者と共同利用することがあります。

本プライバシーポリシーに記載するほか、当社は、統計データ等を調査、マーケティング、分析等の目的で第三者と共有することがあります。但し、そのような統計データは個人を特定するものではありません。

クッキー、アナリティクス等

当社および他の事業者は、クッキー、クリアジフ/ピクセルタグ、ジャバスクリプト、ローカルストレージ、ログファイル等のクッキーを使用し、お客様のウェブサイト閲覧履歴やサービスのご利用についての情報を自動的に取得、保存しています。当社はこれらの情報を他のお客様の個人情報と併せて利用することがあります。

当社は、一般的にこれらの情報を、当社のサービスのご利用状況を知るため、バグ、エラーの追跡、サービスの向上、アカウントの検証、ログイン許可、セッションの追跡、詐欺防止、サービスの保護のほか、ターゲットマーケティング、内容のカスタマイズや分析の目的のために利用します。これら詳細についてはクッキーポリシー [link to Cookie Policy]をお読みください。

ソーシャルメディア

お客様がFacebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkdIn等のソーシャルメディアをご利用になる場合、お客様はそれらのソーシャルメディアのプロファイル設定において個人情報の公開の有無を選択していただく必要があります。

それらのソーシャルメディアについては、それぞれ運営事業者のプライバシーポリシーが適用されます。したがって、それらのソーシャルメディアにおいてお客様の個人情報がどのように利用されるかについては当該事業者のプライバシーポリシー、規約等をご確認ください。

なお、それらソーシャルメディアにおいてなされたお客様の設定に従い(アシックスのサイトでの設定と併せてあるいは設定にかかわりなく)、オンライン活動やソーシャルメディアのプロファイルについてのお客様の情報(ご興味、婚姻歴、性別、ユーザー名、写真、コメント、お客様の投稿内容等)を当社が共有することがあります。

16歳未満の方について

当社のオンラインサービスは、13歳未満の子どもに対してご提供するものではありません。当社が13歳未満の子どもの個人情報を取得していると疑われる場合、当該個人情報を削除します。当該個人情報を管理するアシックスへご連絡ください。(「データ保護責任者 - 連絡および問い合わせ先」をご参照ください。)

16歳未満の方は当社にご自身の個人情報をご提供いただく前に親権者あるいは後見人の同意を得ていただく必要があります親権者あるいは後見人の方、当該個人情報を管理するアシックス[ANNEX1] にご連絡いただき、氏名、メールアドレスおよび当社がお願いするその他の情報をお知らせくださいアシックスこれらの情報により16歳未満の方の個人情報提供についての同意を確認させていただきます当社は、必要に応じて、お電話その他の方法により確認させていただきます

13歳以上16歳未満の方は、親権者あるいは後見人が当社への個人情報提供に同意する旨を記載したEメールをお送りいただまでは、当社連絡あるいはお客様の個人情報提供しないでください。

個人情報の国外移転

当社当社にご提供いただいたお客様の個人情報を、アメリカ合衆国などお客様の居住移転しています。移転先の国によっては、法令により求められるお客様の個人情報の保護水準が、お客様の居住国のものと同水準に満たないことがあることをご承知ください。アシックス、適切な個人情報保護措置を講じることまた個人情報の移転に関して適用される全ての法令を遵守するよう努めています。さらにアシックスは、欧州連合より欧州連合域外への個人情報の移転について、欧州委員会の定める標準契約に基づくグループ企業内データ移転契約を締結しています。

情報セキュリティ

アシックスは、技術的、物理的または組織的に適切な方法を用いて、お客様の個人情報を安全に管理するよう努めお客様の個人情報の不当または不法な利用、改変削除、紛失を防止するよう努めています。お客様の個人情報は、本ポリシーに掲げる目的の達成に必要な期間また法律上必要とされる期間さらに紛争を解決するために必要とされる期間保存されます

個人情報の保存期間

アシックスは、お客さまの個人情報を、法律の規定もしくは法的請求の防御のために必要とされる場合を除き、お客様が購読を希望されたニュースレター、カスタマーサービスの提供、ご質問に対する返答、技術的な問題を解決するなどの利用目的を遂行するに必要な期間保存します。

ASICS IDもしくは他のASICSアカウントを保有のお客様について、当社は、お客様よりアカウント削除の請求を受けたとき、もしくはお客様のアカウントが失効とみなされ30日経過した場合、お客様のアカウントおよび個人情報を削除します。お客様のアカウントは、お客様がa) ASICS IDもしくは他のASICSアカウントを作成しない、b) ASICS IDもしくは他のASICSアカウントを2年間ご利用にならない場合、失効したものとみなします。但し、当社は、アカウント失効を防ぐため、お客様にASICS IDもしくは他のASICSアカウントのご利用をしていただく必要がある旨をお知らせします。アカウントの削除に伴いお客様の個人情報も削除しますが、Runkeeperアプリをご利用のお客様については、お客様の削除請求がない限り、アカウントおよびトレーニングおよびランニング情報を失効日よりさらに4年間保存します。さらに当社は、法律の規定に基づき当社の保存期間を超えて保存が必要とされる情報については、当該情報を法の定めに従い保存します

個人情報の開示および訂正等

お客様は、お客様の情報を管理するアシックス[ANNEX1]にご連絡いただくことにより、当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用目的、プロファイルの制限もしくはデータポータビリティ権行使の請求をしていただくことが可能です。当社は法令の規定に従い、1ヶ月以内に速やかにそれらのご請求を処理するよう努めます。

当社が商業上正当とされる利益に従ってお客様の個人情報を利用する場合(ただし当社がお客様の利益、権利および自由に優先する処理のため、または法的請求の立証、行使、防御のために適法な根拠を証明できる場合を除く)、お客様は上記に定める権利を行使していただくことが可能です。当社は法令の規定に従い、1ヶ月以内に速やかにお客様のご請求を処理します。

お客様は、当社からのマーケティングメール等に記載の方法に従い、いつでも無料にて購読の同意を取り消していただくことが可能です。また、アカウント設定の変更により取り消すこともできます。その場合、アシックスは、以後、お客様個人に対する分析ならびにマーケティングメールの送信をしません。

アシックスのお客さまの身体健康情報、位置情報の利用についての同意の取り消しを希望される場合、お客様の個人情報を管理するアシックス[ANNEX1]までご連絡ください。また、アカウントおよびデバイスの設定を変更して取り消していただくこともできます。

お客様の個人情報の開示、訂正等の請求に対するお問い合わせもしくは当社の個人情報の処理に対するクレームについてはお客様の個人情報を管理するアシックス[ANNEX1]までご連絡もしくは、監督するデータ保護当局へ申し立てください。

国別要件:                                      上記に述べるようなお客様の権利は、お客様のお住まいの国によって異なることがあります。アメリカ合衆国、日本、韓国にお住まいのお客様はそれぞれこちら[ANNEX 2]をご覧ください。

その他ウブサイト

当社のウブサイトおよびモバイルアプリケーションには第三者のウブサイトへのリンクが含まれています。これらのリンクをクリックされると、当社のウブサイト、モバイルアプリケーションから退出することとなります。アシックスは、これらのリンクされる第三者のウブサイトの選択において注意をしておりますが、これら第三者のお客様の個人情報の利用について責任を負いかねます。詳細については、リンク先の第三者のプライバシーポリシーをご覧下さい。

ポリシーの改訂

当社は、適宜本プライバシーポリシーを改訂し、当社のウブサイトおよびアプリケーションにおいて改訂版のプライバシーポリシーを掲載することにより改訂をお知らせすることがあります。重要な変更を伴うものについては、当社ウェブサイトに、適切な告知を行います。改訂後のプライバシーポリシーの冒頭に記載する「効力発生日」は、改訂版のポリシーの適用開始日を示します。当社によるお客様の個人情報の利用についての情報を適宜取得していただくため、当社ウェブサイトを時折ご確認いただくようお勧めいたします。

データ保護責任者ならびに連絡・お問い合わせ

当社のお客様の個人情報の利用もしくは本ポリシーに関してのご質問については、アシックスグループのデータ保護責任者もしくはお客様の個人情報を管理するアシックス[ANNEX1]までご連絡ください。