Question 1

Mikä OneASICS™ on?

Accepted Answer

OneASICS™ on maksuton jäsenohjelma ASICS-asiakkaille. OneASICS™-jäsenenä saat pääsyn yksinoikeudellisiin etuihin, jotka pitävät sinut liikkeellä. Rekisteröidy

Question 2

Mitä OneASICS™-edut ovat?

Accepted Answer

Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin Aina kun ostat tuotteita ASICS.comista, saat vakiotoimituksen maksutta. Varmista kassalla, että olet kirjautuneena sisään OneASICS-tilillesi. 10 %:n alennus ensimmäisestä tilauksesta Saat 10 %:n alennuksen ensimmäisestä tilauksestasi. Koskee vain Outlet-sivustossamme tai myymälöissämme tehtyjä ostoksia. Sitä ei voi yhdistää muihin kampanjoihin. Tähän voi liittyä poikkeuksia. Ilmaiset palautukset 90 päivän ajan Olemme niin varmoja, että pidät ASICS-tuotteista, joten annamme sinulle 90 päivää aikaa kokeilla kaikkia jalkineita ja vaatteita. Siitä vain – voit käyttää ja kokeilla niitä ulkonakin. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa ne ilmaiseksi ja saat hyvityksen. Katso tarkemmat tiedot ASICS-palautuskäytännöstämme. 90 päivän ilmaisten   palautusten käytäntö   ei koske ASICS Outletista ostettuja tuotteita. Yksinoikeudellisten tarjousten käyttömahdollisuus ensimmäisten joukossa Hyödynnä jäsenetuja, kuten vain jäsenille tarkoitetut kampanjat ja aikainen pääsy erikoistarjouksiin. Vielä enemmän etuja Pääsy tuotteisiin ensimmäisten joukossa Lahja joka vuosi syntymäpäivänäsi* Vain jäsenille tarkoitettu pääsy tapahtumiin Tuotelahjoja 90 päivän ilmainen Runkeeper Go™ -kokeilu Oma juoksuvalmentaja taskussasi Runkeeper-sovelluksessa on kaikki tarvitsemasi työkalut juoksuharjoitteluun. Runkeeper Go premium -päivitys tarjoaa harjoitteluohjelmia, tarkkaa tietoa edistymisestäsi ja ASICS-juoksuvalmentajien ohjaamia treenejä. Aloita kokeilu: Rekisteröidy OneASICS-jäseneksi myymälässä, verkossa tai ASICS-sovelluksessa Lataa ilmainen ASICS Runkeeper -sovellus Kirjaudu sisään OneASICS-tunnuksillasi ja lunasta ilmainen kokeilu kahden viikon kuluessa Jos olet jo Runkeeper-käyttäjä, sinun on silti avattava sovellus ja lunastettava kokeilujaksosi. Huomaa, että ilmainen kokeilu on vain uusien Runkeeper Go -tilaajien käytettävissä. Lisäksi muut kampanjat tai tarjoukset voivat vaikuttaa kokeilujakson kestoon. Rekisteröidy * Hyödynnä erityinen synttärialennus. Huomaa, että saat alennuksen vain, jos olet tilannut viestimme ja liittynyt OneASICSiin vähintään kuukausi ennen syntymäpäivääsi. Alennukseen voi liittyä rajoituksia.

Question 3

Tarvitsenko OneASICS™-tilin etujen hyödyntämiseen?

Accepted Answer

Kyllä. Vain rekisteröitymällä OneASICS-jäseneksi voit hyödyntää kaikki edut ja palkinnot. Sinun täytyy hyväksyä sähköpostiviestien vastaanottaminen meiltä, jotta voit saada tiedon kampanjoistamme ja alennuksistamme sekä saada ennakkopääsyn alennusmyynteihimme. Voit tilata sähköpostiviestit asics.comin alatunnisteessa olevan tilausosion tai oman jäsentilisi kautta.

Question 4

Miten rekisteröidyn OneASICS™-jäseneksi?

Accepted Answer

Vaihtoehto 1: Verkossa Voit rekisteröityä verkossa osoitteessa   asics.com. Jos sinulla on jo tili Runkeeper™- tai ASICS Studio™ -sovelluksessa, voit käyttää samaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa kirjautuaksesi OneASICSiin asics.comissa. Vaihtoehto 2: Myymälässä Voit pyytää myymälän asiakaspalvelijaa rekisteröimään sinut kassalla tai tehdä sen itse käytettävissä olevien QR-koodien avulla. Vaihtoehto 3: ASICS-mobiilisovellus Voit rekisteröityä ASICS-sovelluksessa.

Question 5

Miten voin nollata tai poistaa OneASICS™-tilini?

Accepted Answer

Voit poistaa tilisi tai pyytää käyttäjätietojasi   tietosuojakeskuksessa .

Question 6

Kuinka kauan OneASICS™-tilini pysyy aktiivisena? Vanheneeko se?

Accepted Answer

Poistamme tilisi ja henkilötietosi pyynnöstäsi tai enintään kolmekymmentä (30) päivää sen jälkeen, kun tilisi on ollut pitkään käyttämättä. Luokittelemme OneASICS-tilisi tai muun ASICS-tilisi "käyttämättömäksi", kun et ole käyttänyt sitä kahteen (2) vuoteen. Ennen kuin tilistäsi tulee käyttämätön, muistutamme sinua OneASICS-tilisi käyttämisestä, jotta se ei muutu käyttämättömäksi. Kun poistamme tilisi, saatamme säilyttää tiettyjä tilitietojasi ja siihen liittyviä henkilötietojasi pidempään, jos se on tarpeen lakisääteisten vaatimustemme noudattamiseksi tai lakisääteisten oikeuksiemme toteamiseksi, harjoittamiseksi tai puolustamiseksi (mukaan lukien tämänhetkisiin tai mahdollisiin oikeudellisiin vaatimuksiin vastaaminen).  Lisätietoja siitä, miten ASICS käsittelee henkilötietojasi, saat  maailmanlaajuisesta tietosuojakäytännöstämme

Question 7

Miten luon tai vaihdan OneASICS™-salasanan?

Accepted Answer

Kirjaudu sisään OneASICS™-tilillesi Valitse Oma tili Avaa Tili-osio Valitse Vaihda salasana -linkki Vaihtoehtoisesti voit valita vaihtoehdon ”salasana unohtui” OneASICS™-kirjautumissivulta tai Oma tili -sivulta ja noudattaa ohjeita.

Question 8

Minulla on ainakin kaksi ASICS-tiliä. Miten voin yhdistää ne?

Accepted Answer

Varmista, että olet kirjautuneena sisään sille tilille, jonka haluat poistaa. Jos tarvitset apua tilisi hallinnoimisessa, ota yhteyttä   asiakastukeemme .

Question 9

Jos luon OneASICS™-tilin, rekisteröidäänkö minut automaattisesti uutiskirjeen tilaajaksi?

Accepted Answer

Ei. Et saa mitään markkinointisähköposteja automaattisesti, ellet itse hyväksy niiden vastaanottamista.

Question 10

Miten voin peruuttaa sähköpostiviestien tilauksen?

Accepted Answer

Napsauta sähköpostiviestin alatunnisteessa olevaa Peruuta tilaus -painiketta. Voit peruuttaa tilauksen myös muuttamalla viestintäasetuksiasi asics.comissa kohdassa Oma tili. Jos tarvitset apua tilisi hallinnoimisessa, ota yhteyttä   asiakastukeemme .

Question 11

Mitä Moves-pisteet ovat?

Accepted Answer

Moves-pisteet ovat OneASICS™-ohjelman palkintovaluutta. Ansaitset niitä tietyistä aktiviteeteista (esim. ASICSilta ostaminen, ohjelmaan liittyminen, kuukausittaisten liikuntaputkien suorittaminen Runkeeper-sovelluksessa jne.). Moves-pisteillä ei ole rahallista arvoa, niitä ei voi siirtää eikä myydä, ja niitä käytetään vain palkintojen lunastamiseen OneASICSin sisällä.

Question 12

Miten ansaitsen Moves-pisteitä?

Accepted Answer

Ostot (maksutapahtumat) 1 Move-piste asics.comissa (ja, jos niin on ilmoitettu, kampanjaan osallistuvissa täyden hinnan ASICS-myymälöissä) kampanjan piiriin kuuluviin tuotteisiin käytettyä 1 € kohti. Sinun on oltava kirjautuneena sisään tilillesi, kun teet ostoksia, jotta voit kerätä Moves-pisteitä. Verkko-ostokset kirjataan niiden lähetyspäivänä ja vähittäismyymäläostokset ostopäivänä. Palkintokaupassa voi välillä olla bonusten ansaintajaksoja (esim. Moves-pisteiden tuplausviikko). Muut kuin maksutapahtumiin perustuvat aktiviteetit   (esimerkkejä) Sovelluksen lataaminen (ASICS-sovellus) – Moves-pisteet kirjataan onnistuneesta latauksesta tililinkkiä kohti palkintokaupan tietojen mukaan. Liittymisbonus – tietty kertaluontoinen Moves-pistemäärä rekisteröitymisen yhteydessä. Kuukausittainen Runkeeper-liikuntaputki – ansaitse Moves-pisteitä suorittamalla neljän viikon liikuntaputki ja kirjaamalla se ASICS Runkeeper -sovelluksessa (katso kohta Liikuntaputket). Profiilin täyttäminen – Moves-pisteitä kertaluontoisesti profiilin täyttämisestä (tarjottaessa). Sähköpostitilaus – Moves-pisteitä vain ensimmäisestä onnistuneesta tilauksesta. Tapahtumat – Moves-pisteitä rekisteröitymisestä/osallistumisesta mainostettaessa. Muiden kuin maksutapahtumiin perustuvien Moves-pisteiden yläraja: voit ansaita enintään 90-pistettä muista kuin maksutapahtumiin perustuvista aktiviteeteista vuodessa. Tämän ylärajan saavuttamisen jälkeen Moves-pisteitä kertyy vain maksutapahtumien perusteella. Outletia koskeva huomautus: ASICS Outlet -sivustossa tai outlet-myymälöissä tehdyt ostokset eivät kerrytä Moves-pisteitä. Jotkin edut ovat silti voimassa Outletissa (katso kysymys 2).

Question 13

Miten tasot toimivat?

Accepted Answer

Voit avata tasoja saavuttamalla Move-pistemäärärajoja. Tasoja on kolme: Taso 1: yli 150 Moves-pistettä Taso 2: yli 300 Moves-pistettä Taso 3: yli 800 Moves-pistettä Kun saavutat tietyn tason, sinulle avataan 60 päivän lunastusikkuna, jonka aikana voit valita yhden palkinnon kyseiseltä tasolta. Jos saavutat useita tasoja kerralla, kaikkien niiden 60 päivän lunastusikkunat alkavat samana päivänä. Voit lunastaa yhden palkinnon tasoa kohti vuosijakson aikana. Jos palautukset pudottavat Moves-pistemääräsi tason raja-arvon alapuolelle lunastusikkunan aikana, lunastusikkuna peruuntuu. Lunastamattomat tasot lukittuvat lunastusikkunan sulkeutumisen jälkeen (mutta ne voivat avautua uudelleen, jos saavutat ylemmän tason myöhemmin, jolloin uusi 60 päivän ikkuna avautuu). Edut vs. palkinnot: Edut (esim. ilmainen toimitus, syntymäpäiväalennus, Runkeeper Go -kokeilu) ovat kaikkien jäsenten käytettävissä tasosta riippumatta. Palkinnot tarkoittavat Moves-pisteillä avaamiesi tasojen 1–3 palkintoja.

Question 14

Vanhenevatko Moves-pisteet?

Accepted Answer

Kyllä. Move-pistesaldosi kertymisjakso on 12 kuukautta liittymispäivästä. Kaikki saldosi Moves-pisteet erääntyvät liittymisen vuosipäivänä (vuosittainen Moves-pisteiden nollautumispäivä). Saat ilmoituksen ennen erääntymistä. (Huomautus: palkintojen lunastusikkuna voi jatkua enintään 60 päivää vuosittaisen Moves-pisteiden nollautumispäivän jälkeen, jos ikkuna on edelleen auki, kun Moves-pisteesi nollautuvat.)

Question 15

Miten lunastan Moves-pisteitä?

Accepted Answer

Mistä näen palkinnot? Voit seurata Moves-pisteitä, nähdä senhetkisen tasosi ja tarkastella palkintokauppaa jäsenyyden koontinäytössä (asics.comissa tai ASICS-sovelluksessa, jos käytettävissä). Miten lunastan palkintoja? Kun olet avannut tason, koontinäytössä näkyvät kyseisellä tasolla valittavissa olevat palkintovaihtoehdot. Valitse yksi ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Joihinkin palkintoihin liittyy lisäehtoja, jotka sinun on hyväksyttävä lunastamisen yhteydessä. Tapahtuuko lunastus välittömästi? Digitaaliset/alennuspalkinnot ovat yleensä käytettävissä välittömästi lunastamisen jälkeen. Tuote-/kokemus-/arvontatyyppisiin palkintoihin voi liittyä erityisiä täyttämissääntöjä, jotka ilmoitetaan lunastamisen yhteydessä. Tarvitseeko minun olla kirjautuneena sisään? Kyllä. Sinun on oltava kirjautuneena sisään, jotta näet palkinnot ja voit lunastaa niitä. (Sinun on oltava kirjautuneena sisään myös ostohetkellä ansaitaksesi Moves-pisteitä.) Voinko yhdistää palkintoja muihin kampanjoihin? Kunkin palkinnon yhteydessä ilmoitetaan siihen liittyvät erityisehdot lunastamis-/käyttöhetkellä (esim. voiko sen yhdistää). Tarkista aina valittuun palkintoon liittyvät lisäehdot.

Question 16

Mitä tapahtuu, jos palautan tuotteen?

Accepted Answer

Jos palautat ostoksen, kyseisestä ostoksesta ansaitsemasi Moves-pisteet vähennetään tililtäsi. Jos vähennys tiputtaa sinut tason raja-arvon alapuolelle lunastusikkunan ollessa auki, ikkuna peruuntuu. Osittaisten palautusten kohdalla Moves-pisteitä vähennetään suhteessa hyvitettävään summaan.

Question 17

Mistä näen Moves-saldoni?

Accepted Answer

Voit kirjautua jäsenyyden koontinäyttöösi asics.comissa (ja ASICS-sovelluksessa, jos käytettävissä) milloin tahansa tarkastelemaan toimintojasi, ansaitsemiasi Moves-pisteitä ja mahdollisia pisteiden erääntymisiä.

Question 18

Kuinka kauan kestää, että Moves-pisteet tulevat näkyviin?

Accepted Answer

Verkko-ostokset: Moves-pisteet kirjataan tilauksesi lähettämispäivänä. Ostokset vähittäismyymälässä (osallistuvat täyden hinnan liikkeet): kirjataan ostopäivänä. Muut kuin maksutapahtumaan perustuvat: kun aktiviteetti on suoritettu ja vahvistettu, Moves-pisteet tulevat näkyviin tilillesi (ajoitus riippuu aktiviteetista ja näkyy tilanteen mukaan).

Question 19

Voinko siirtää Moves-pisteitä?

Accepted Answer

Et. Moves-pisteet ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää. ASICS voi yhdistää kahdentuneita tilejä vain omasta harkinnastaan varmistettuaan ensin, että kumpikin tili kuuluu samalle henkilölle.

Question 20

Voinko yhdistää palkintoja?

Accepted Answer

Voit lunastaa yhden palkinnon tasoa kohti (siis enintään kolme yhteensä, jos olet avannut tasot 1–3 samalla jaksolla). Se, voiko lunastetun palkinnon yhdistää toiseen kampanjaan tai palkintoon, riippuu kullekin palkinnolle lunastus-/käyttöhetkellä ilmoitetuista lisäehdoista. Esimerkki: ”Voiko 15 %:n alennuksen yhdistää 20 %:n alennukseen?” Yhdistämissäännöt on laadittu palkintokohtaisesti. Tarkista nämä ehdot jokaisen palkinnon osalta lunastaessasi, sillä joitakin alennuksia ei voi yhdistää.

Question 21

Mitä tapahtuu, jos suljen tilini?

Accepted Answer

Jos peruutat jäsenyytesi, menetät Moves-pisteesi ja pääsyn vain jäsenille tarkoitettuihin palkintoihin/etuihin (voit edelleen tehdä ostoksia vierailijana). Menetettyjä Moves-pisteitä ei palauteta, jos liityt myöhemmin takaisin; littymisbonustyyppiset palkinnot ovat kertaluonteisia ja tilikohtaisia (uudelleenliittymisiä ei huomioida uudelleen).

Question 22

Onko olemassa Moves-pisteiden enimmäismäärä, jonka voi ansaita?

Accepted Answer

Muiden kuin maksutapahtumiin perustuvien Moves-pisteiden yläraja: 90 Moves-pistettä vuodessa (kiinteä raja). Maksutapahtumiin perustuvilla Moves-pisteillä (kampanjan piiriin kuuluvista ostoksista) ei ole määritettyä ylärajaa, mutta ohjelman standardisääntöjä ja mahdollisia kampanjakohtaisia rajoituksia noudatetaan.

Question 23

Ovatko kaikki palkinnot saatavilla kaikissa maissa?

Accepted Answer

Ei. Palkinnot (ja jotkin edut) voivat vaihdella eri maissa eivätkä ole saatavilla tietyillä markkinoilla (esim. kilpailuihin liittyvät poikkeukset). Palkintokortissa näkyvät aina saatavuus ja mahdolliset paikalliset rajoitukset.

Question 24

Voinko lunastaa palkintoja myymälässä?

Accepted Answer

Palkintolunastukset tehdään jäsenyyden koontinäytössä asics.comissa tai ASICS-sovellusta käyttämällä. Lunastusta ei voi tällä hetkellä tehdä myymälässä.

Question 25

Näin liikuntaputki toimii

Accepted Answer

Kirjaamalla vähintään yhden 15‑minuutin Runkeeper-aktiviteetin joka viikko (sunnuntaista sunnuntaihin) neljän viikon ajan kalenterikuukauden aikana suoritat liikuntaputken ja ansaitset Moves-pisteitä (muiden kuin maksutapahtumiin perustuvien Moves-pisteiden ylärajaa noudatetaan, ja mahdolliset maakohtaiset poikkeukset on ilmoitettu). Liikuntaputken tila näkyy jäsenyyden koontinäytössä.

Question 26

Mikä muuttuu, kun jäsenyyteni Yhdistyneessä kuningaskunnassa siirtyy uuteen ohjelmaan?

Accepted Answer

Jos olet jäsen Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja siirtymässä vanhasta ohjelmasta uuteen, olemassa olevat pisteesi muunnetaan Moves-pisteiksi Yhdistyneen kuningaskunnan ohjelmanvaihtopäivänä suhteessa 10:1. ”Liittymispäivästäsi” tulee ohjelmanvaihtopäiväsi ja muunnetut Moves-pisteet ovat voimassa 12 kuukautta kyseisestä päivästä. Muuntamisen jälkeen sinulla on 60 päivää aikaa lunastaa palkintoja, joihin olet oikeutettu. Syntymäpäiväedusta tulee 15 % (20 %:n kertaetu vanhan Platinum-ohjelman julkistamisen yhteydessä). Tasojen käyttöoikeus riippuu muunnetuista Moves-pisteistäsi – jos olet saavuttanut tason raja-arvon ohjelmanvaihtopäivän jälkeen, voit välittömästi lunastaa yhden palkinnon saavutettua tasoa kohti (60 päivän aikaikkunan aikana).

Tuotetiedot

OneASICS™-jäsenyys

Tietoa ASICSista

Asiakaspalvelu

OneASICS™ FAQs