Question 1

Wat is OneASICS™?

Accepted Answer

OneASICS™ is een gratis ledenprogramma voor klanten van ASICS. Als OneASICS™ lid krijg je toegang tot speciale voordelen die zijn bedoeld om je in beweging te houden. Meld je aan

Question 2

Wat zijn OneASICS™ voordelen?

Accepted Answer

Gratis verzending voor alle bestellingen Als je gear koopt op ASICS.com, krijg je gratis standaardverzending. Hiervoor moet je tijdens het afrekenen, zijn ingelogd op je OneASICS account. 10% korting op je eerste bestelling Profiteer van 10% korting op je eerste bestelling. Alleen van toepassing op aankopen op onze Outlet-website of in onze winkels. Kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of acties. Er gelden mogelijk uitzonderingen. 90 dagen gratis retourneren We zijn er zo zeker van dat je ASICS geweldig zult vinden, dat je 90 de tijd hebt om schoenen en kleding uit te proberen. Ga je gang, trek ze aan en ga eropuit. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je ze gratis terugsturen en een terugbetaling ontvangen. Raadpleeg het ASICS retourbeleid voor alle details. Het gratis  retourbeleid   van 90 dagen geldt niet voor producten die zijn gekocht in de ASICS Outlet. Exclusieve sales en vroege toegang Profiteer van exclusieve voordelen voor leden, zoals exclusieve acties en vroege toegang tot speciale aanbiedingen. Nog meer om van te houden Vroege toegang tot producten Elk jaar een verjaardagsbeloning op je speciale dag* Toegang tot exclusieve evenementen Giveaways van producten Gratis proefabonnement van 90 dagen op Runkeeper Go™ Een hardloopcoach in je zak. De Runkeeper-app geeft je de nodige tools om een betere hardloper te worden. De upgrade naar Runkeeper Go premium biedt trainingsschema's, gedetailleerde voortgangsinzichten en begeleide trainingen door hardloopcoaches van ASICS. Zo profiteer je van je proefabonnement: Meld je in de winkel, online of via de ASICS app aan voor een OneASICS lidmaatschap Download de gratis ASICS Runkeeper-app Log in met je inloggegevens van OneASICS en wissel binnen twee weken je gratis proefabonnement in Als je al een Runkeeper-gebruiker bent, moet je nog steeds de app openen om je proefabonnement in te wisselen. Houd er rekening mee dat het gratis proefabonnement niet beschikbaar is voor huidige Runkeeper Go-abonnees. Het proefabonnement kan ook worden gewijzigd door andere acties en aanbiedingen. Meld je aan * Geniet van een speciale verjaardagskorting. Als je de korting wilt ontvangen, moet je zijn geabonneerd op onze communicatie en moet je minstens een maand vóór je verjaardag lid zijn geworden van OneASICS. Er gelden mogelijk uitzonderingen voor de korting.

Question 3

Heb ik een OneASICS™ account nodig om toegang tot voordelen te krijgen?

Accepted Answer

Ja, de enige manier om alle voordelen en beloningen te ontvangen, is door je te registreren als OneASICS lid. Als je acties, kortingen en vroege toegang tot sales wilt ontvangen, moet je je aanmelden voor onze communicatie per e-mail. Je kunt je aanmelden via het abonnementsgedeelte onderaan de pagina op asics.com of via je ledenaccount.

Question 4

Hoe registreer ik me voor een OneASICS™ lidmaatschap?

Accepted Answer

Optie 1: online Je kunt je online registreren via  asics.com. Als je al een account hebt voor de Runkeeper™ of ASICS Studio™ apps, kun je hetzelfde e-mailadres en wachtwoord gebruiken om op asics.com in te loggen bij OneASICS. Optie 2: in de winkel Je kunt een medewerker vragen om je te registreren bij de kassa of je kunt dit zelf doen door de beschikbare QR-codes te scannen. Optie 3: mobiele ASICS app Je kunt je registreren via de ASICS app.

Question 5

Hoelang blijft mijn OneASICS™ account actief? Kan het verlopen?

Accepted Answer

We verwijderen je account en je persoonlijke gegevens als je daarom vraagt of binnen dertig (30) dagen nadat je account voor langere tijd inactief is. We zien je account als 'inactief' als je je OneASICS account of een ander ASICS account twee (2) jaar lang niet hebt gebruikt. Voordat je account inactief wordt, laten we je weten dat je je OneASICS moet gebruiken om te voorkomen dat je account inactief wordt. Als we je account verwijderen, kunnen we bepaalde accountgegevens en gerelateerde persoonlijke gegevens nog een tijdje bewaren, bijvoorbeeld als dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (waaronder in het geval we moeten reageren op echte of mogelijke juridische vorderingen).  Voor meer informatie over hoe ASICS je persoonlijke gegevens verwerkt, raadpleeg je ons  Wereldwijde privacybeleid

Question 6

Wat zijn Moves?

Accepted Answer

Moves zijn de beloningsvaluta van OneASICS™. Je verdient ze door in aanmerking komende activiteiten te doen (zoals shoppen bij ASICS, je aanmelden voor het programma, elke maand je bewegingsstreak in Runkeeper volhouden, etc.). Moves hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden overgedragen of verkocht en worden alleen gebruikt om beloningen binnen OneASICS te ontgrendelen.

Question 7

Hoe kan ik Moves verdienen?

Accepted Answer

Aankopen (transactionele activiteit) 1 Move per uitgegeven € 1 aan in aanmerking komende aankopen op asics.com (en, waar aangegeven, bij deelnemende ASICS winkels, met uitzondering van outlets). Je moet op je account zijn ingelogd als je iets koopt, zodat je Moves worden bijgeschreven. Online aankopen worden op de dag van verzending bijgeschreven; aankopen in de winkel worden dezelfde dag bijgeschreven. Bonusperiodes (zoals 'weken waarin je dubbele Moves verdient') kunnen af en toe in de Rewards Store verschijnen. Niet‑transactionele activiteiten  (voorbeelden) App downloaden (ASICS app) – je ontvangt eenmalig Moves per geslaagde download/accountlink, zoals weergegeven in de Rewards Store. Bonus voor deelname – je ontvangt eenmalig Moves wanneer je je aanmeldt. Maandelijkse Runkeeper-streak – verdien Moves door 4 weken lang elke dag te bewegen, bijgehouden via ASICS Runkeeper (zie 'Bewegingsstreaks'). Profiel invullen – je ontvangt eenmalig Moves per ingevuld profiel (als dat wordt aangeboden). Aanmelden voor e-mails – je ontvangt alleen Moves voor de eerste keer dat je je abonneert op de nieuwsbrief. Evenementen – Moves voor registratie/deelname, zoals geadverteerd. Limiet op niet‑transactionele Moves: je kunt per jaar maximaal 90 Moves met niet‑transactionele activiteiten verdienen. Na deze limiet, kun je alleen Moves verzamelen met transactionele activiteiten. Opmerking over de outlet: je verdient geen Moves met aankopen op de website van ASICS Outlet of in outletwinkels. Sommige voordelen gelden nog wel in de outlet (zie vraag 2).

Question 8

Hoe werken levels?

Accepted Answer

Je ontgrendelt levels door Move-drempels te halen. Er zijn drie levels: Level 1: 150+ Moves Level 2: 300+ Moves Level 3: 800+ Moves Als je een level behaalt, heb je 60 dagen de tijd om een beloning uit het betreffende level te kiezen. Als je meerdere levels tegelijk ontgrendelt, beginnen alle periodes van 60 dagen op dezelfde dag. Je kunt maar één beloning per level per jaarcyclus claimen. Als tijdens die periode je Moves door een retournering onder een bepaalde drempel vallen, wordt je periode geannuleerd. Niet-geclaimde levels worden vergrendeld nadat de periode is verstreken (maar kunnen weer worden ontgrendeld als je later een hoger level bereikt, waardoor een nieuwe periode van 60 dagen begint). Voordelen versus beloningen: voordelen (zoals gratis verzending, verjaardagskorting, proefabonnement op Runkeeper Go) zijn er voor alle leden, ongeacht hun level; beloningen worden ontgrendeld met Moves op levels 1-3.

Question 9

Kunnen Moves vervallen?

Accepted Answer

Ja. Je Move-saldo loopt vanaf de datum waarop je lid wordt en wordt elke 12 maanden vernieuwd. Alle Moves op je saldo vervallen op de jubileumdag van je lidmaatschap ('Jaarlijkse reset van Moves'). Je wordt op de hoogte gebracht voordat ze vervallen. (Let op: je kunt tot 60 dagen na de jaarlijkse reset van je Moves je beloning claimen, mits deze periode nog is geopend als je Moves worden gereset.)

Question 10

Hoe kan ik Moves inwisselen?

Accepted Answer

Waar kan ik beloningen zien? In je ledendashboard (op asics.com of in de ASICS app, waar beschikbaar) kun je je Moves bijhouden, je huidige level bekijken en de Rewards Store bekijken. Hoe kan ik een beloning claimen? Zodra je een level ontgrendelt, zie je op je dashboard welke beloningen je voor dat level kunt kiezen. Kies er een uit en volg de stappen op het scherm. Voor sommige beloningen gelden extra voorwaarden die je moet accepteren als je ze claimt. Wordt een beloning onmiddellijk verzilverd? Digitale/kortingsbeloningen zijn meestal meteen beschikbaar nadat je ze hebt geclaimd; voor product-/ervarings-/loterijbeloningen kunnen er specifieke regels gelden die je te zien krijgt als je ze claimt. Moet ik zijn ingelogd? Ja. Je moet zijn ingelogd om je beloningen te zien en ze te claimen. (Je moet tijdens een aankoop ook zijn ingelogd om transactionele Moves te verdienen) Kan ik beloningen met andere acties combineren? Voor elke beloning staan de specifieke voorwaarden (bijvoorbeeld of je deze kunt combineren) vermeld op het moment dat je de beloning claimt of gebruikt. Controleer altijd even de Aanvullende algemene voorwaarden van de beloning die je hebt gekozen.

Shop. Beweeg. Ontvang beloningen.

Shop. Beweeg. Ontvang beloningen.

Hoe het werkt

Shop

Verdien Moves

Kies je beloning

Game, set, mini-break.

Game, set, mini-break.

Verjaardagscadeau

Gratis standaardverzending

Gear 90 dagen gratis op proef

Exclusieve evenementen voor leden

Exclusieve aanbiedingen voor leden

Exclusieve producten

Toegang tot stijlen voor leden

Til je gear naar een hoger niveau

Til je gear naar een hoger niveau