ラグビーシューズ(LETHAL WARNO ST2)に関するお詫びとお知らせ


2022年7月28日

お客様各位


平素は弊社商品に格別のご愛顧賜り、厚くお礼申しあげます。

このたび2022年6月に発売となりました下記ラグビーシューズにおいて、

ナットの挿入方向の間違いにより、ナットが抜ける可能性があることが判明いたしました。

既にお買い上げいただきましたお客様につきましては、当該商品を回収し返金の対応とさせていただきたくお願い申しあげます。

お手数ではございますが下記の「回収受付ご登録フォーム」にお進みいただき、必要情報のご登録をお願いいたします。

お客様におかれましては、多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

今後はさらに品質管理を徹底し万全を期して参りますので何卒ご理解をいただき変わらぬ  ご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。

対象商品

  • 品番.色番:1111A197.004 ( Black/Arctic Sky)
  • 品名:LETHAL WARNO ST2
  • サイズ:27.0cm / 27.5cm (それ以外のサイズについてはご使用上問題ありません)
  • 生産年月:下4桁「0422」

LETHAL WARNO ST2 FR
LETHAL WARNO ST2 BT

 

品番確認方法

品番の確認方法については、ベロ裏に表示されているサイズラベルをご確認いただきますようお願いします。

1111A197-004-label
  • 品番:1111A197 (色番004 : Black/Arctic Sky)
  • サイズ:27.0cm / 27.5cm (それ以外のサイズについてはご使用上問題ありません)
  • 生産年月:下4桁「0422」
  • ※カラーについてはベロ裏タグに記載がございません。上記画像などでご確認をお願いいたします。

「ラグビーシューズ」回収受付ご登録フォーム

当該商品の回収につきましては、下記の「回収受付フォーム」にて承っております。

お手数をおかけいたしますが、下記のご登録フォームにお進みいただき、必要情報のご登録をお願いいたします。

■本件に関する「お問い合わせ窓口」

アシックスジャパン株式会社 「ラグビーシューズ」回収係
<専用ダイヤル>0120-110-232(フリーダイヤル)


※お電話受付時間:土日祝日を除く午前10時−午後3時まで

※受付時間は諸事情により変更となる場合があります。