ラグビーシューズ回収のお知らせ

2024年11月12日

お客様各位

平素はアシックス商品をご愛顧賜り、厚くお礼申しあげます。

　このたび、2021年より発売しております下記ラグビーシューズにおいて、スタッドの付根付近が破損する可能性があることが判明いたしました。

　当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申しあげます。

　つきましては、当該商品を回収し、返金の対応とさせていただきます。お手数ではございますが、下記「回収方法のご案内」をご確認いただきお手続きのほどお願いいたします。

　今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解をいただき、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

■対象商品

①　品番：1111A179 品名：LETHAL TIGREOR FF HYBRID　カラー：004/100/102/103

②　品番：1111A232　　品名：LETHAL TIGREOR FF HYBRID L.E.　カラー：400

■対象商品確認方法

シューズ本体のベロ裏のラベルにて品番をご確認ください。

■回収方法のご案内

下記の回収受付フォームからご連絡いただくか、お問い合わせ窓口へお電話いただきますようお願いいたします。

■回収受付フォームからご案内

2024年11月12日（火）～

当該商品の回収につきましては、「回収受付フォーム」から承っております。

お手数をおかけいたしますが、下記の「回収受付フォームへ進む」をクリックし、案内されるご登録フォームに必要情報のご登録をお願いいたします。

こちらの二次元バーコードからも登録フォームへアクセスいただけます。

■お問い合わせ窓口からのご案内

2024年11月12日（火）～

アシックスジャパン株式会社 「ラグビーシューズ」回収係

電話番号：0120-673-080（フリーダイヤル）

※お電話受付時間：土日祝日および弊社都合による休日を除く 午前10時から午後3時まで

※受付時間は諸事情により変更となる場合がございます 。