【下記お知らせの受付は、2025年6月20日をもちまして終了いたしました。】

陸上スパイクの商品説明文誤表記に関する

お詫びとお知らせ​ 

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2025年6月23日更新
2024年12月20日​掲載

お客様各位​

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申しあげます。​  　

このたび、弊社が製造し2023年12月から販売しております陸上スパイクの以下対象商品におきまして、商品説明文に誤表記があることが判明いたしました。  　

つきましては下記内容に商品説明文を訂正させていただきますとともに、ご希望のお客様には、ご購入された当該商品をご返品していただいた上で、ご返金の対応をさせていただきます。 　

当該商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申しあげます。 　

なお、商品の品質には問題ございません。

今後は、このような間違いが生じないよう商品情報確認の徹底並びに再発防止に努めて参ります。

何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

＜対象商品＞

上記品番のうち、シューズ本体のラベルに【〇】印がないもの

＜対象商品確認方法＞

以下、シューズ本体のラベルにて品番をご確認ください。

ご返品対象は、下記の品番印字に【〇】印がないものとなります。

＜表記内容＞

誤：カーボン樹脂プレート​

正：ガラス繊維強化樹脂プレート

＜誤表記期間＞

2023年12月1日から2024年12月20日

＜対応＞

ご希望のお客様には、ご購入された当該商品をご返品いただいた上で、ご返金の対応をさせていただきます。

＜返金対応期間＞

2025年6月20日まで

【お問い合わせ専用窓口】​

下記の回収受付フォームからご連絡いただくか、お問い合わせ窓口へお電話いただきますようお願いいたします。

■回収受付フォームからのご案内

2024年12月20日（金）～

当該商品の回収につきましては、「回収受付フォーム」から承っております。

お手数をおかけいたしますが、下記の「回収受付フォームへ進む」をクリックし、案内される、ご登録フォームに必要情報のご登録をお願いいたします。