Informationen zu Produktansprüchen

Reklamationen wegen Gewährleistungsdefekten

Bei ASICS glauben wir an die positiven Auswirkungen von Bewegung auf den Körper und den Geist. Unsere Marke motiviert Menschen, sich zu bewegen - unabhängig von ihrem Lebensstil oder der Sportart, weil wir glauben, dass dies zu einer positiven Einstellung und geistigem Wohlbefinden beiträgt.

Deshalb heißen wir ASICS, ein Akronym für den lateinischen Ausdruck "Anima Sana In Corpore Sano". In unserem ASICS Institute for Sport Science in Kobe sind japanische Handwerkskunst und Innovation wichtige Säulen für die Entwicklung intelligenter Sporttechnologie, die in alle unsere Produkte integriert ist. Unsere Ausrüstung wird intensiv getestet, um die höchste Leistung zu gewährleisten, für die sie entwickelt wurde, damit du dich ohne Ablenkung auf dein Training konzentrieren kannst.

Wir stehen hinter unseren Produkten und helfen dir gerne weiter, wenn du Fragen zur Qualität oder Leistung unserer Ausrüstung hast.

Alle unsere Produkte werden in der Produktionsphase einer strengen Kontrolle unterzogen. ASICS gewährt eine gesetzliche Gewährleistung, die für neue Produkte vor dem Gebrauch gilt, wenn diese einen Mangel ab dem Lieferdatum aufweisen (z. B. ein Herstellungsproblem). Bitte beachte, dies gilt nicht für.

    Bitte beachte, dies gilt nicht für:
  • Produkte, die an einem anderen Ort als in unserem offiziellen ASICS-Onlineshop gekauft wurden
  • Probleme, die auf falsche Passform oder falschen Gebrauch zurückzuführen sind, z. B. die Verwendung von Laufschuhen für die Arbeit oder andere Arten von Training
  • Normale Abnutzung oder versehentliche Beschädigung, z. B. durch Hängenbleiben oder Stolpern
  • Änderungen am Produkt, z. B. das Entfernen oder Hinzufügen von Teilen um die Passform zu ändern, oder Fahrlässigkeit, z. B. extreme Temperaturen, Chemikalien, Kontakt mit scharfen Gegenständen usw.
  • Bitte verwende das nachstehende Formular, um eine Reklamation für einen auf dieser Plattform gekauften Artikel einzureichen.

Ihre Kontaktinformationen

* Zeigt ein erforderliches Feld an

Erzählen Sie uns von Ihrem Kauf
Auf welchen Oberflächen/Geländen wurde es verwendet?*
Zeig uns bitte den Fehler. Lade ein/mehrere Foto(s) deines Produkts hoch.
Bitte füge maximal vier Bilder des Größenetiketts, der defekten Stelle und der Gummisohle (von der Ferse bis zu den Zehen) sowie ein Foto des Kassenbons bei, falls vorhanden. Die Dateien müssen im JPG- oder PNG-Format vorliegen. Die Dateien dürfen maximal 1.5 MB groß sein. Dateiname darf keine Sonderzeichen enthalten, wie z.B. (*)&$?!.
Live Vorschau