Question 1

¿Qué es OneASICS?

Accepted Answer

OneASICS es un programa de suscripción gratuito para los clientes de ASICS. Como miembro de OneASICS, tendrás acceso a ventajas exclusivas diseñadas para mantenerte en movimiento. Registrarse

Question 2

Ventajas de OneASICS

Accepted Answer

Envíos gratis en todos los pedidos Cada vez que compres equipamiento en ASICS.com, tendrás envío estándar gratis. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión en tu cuenta OneASICS al hacer la compra. 10 % de descuento en el primer pedido Disfruta de un 10 % de descuento en tu primer pedido. Solo aplicable a las compras realizadas en nuestra web o tiendas outlet. No se puede combinar con otras promociones. Puede haber exclusiones. Devolución gratis durante 90 días Estamos tan seguros de que ASICS te va a encantar que te damos 90 días para probarte todas las zapatillas y la ropa. Adelante, úsalas en el exterior y date una vuelta. Si no te encantan, puedes devolverlas de forma gratuita y obtener un reembolso. Consulta nuestra política de devoluciones de ASICS para conocer todos los detalles. La  política de devoluciones  gratuitas durante 90 días no se aplica a los productos comprados en ASICS Outlet. Ventas exclusivas y acceso anticipado Disfruta de ventajas solo para miembros, como promociones exclusivas y acceso anticipado a ofertas especiales. Hay más cosas que te encantarán  Acceso prioritario a productos Regalo de cumpleaños en tu fecha especial* Acceso a eventos exclusivos Regalos Prueba gratuita de 90 días de Runkeeper Go™. Desde los nuevos corredores hasta los maratonianos más expertos, la aplicación móvil ASICS Runkeeper™ es perfecta para hacer un seguimiento de actividades y alcanzar objetivos. La actualización prémium a Runkeeper Go™ ofrece planes de entrenamiento de carrera personalizados, información detallada sobre el progreso y mucho más. Para acceder a la prueba: Regístrate a una suscripción de OneASICS en tienda o en línea. Descarga la aplicación gratuita ASICS Runkeeper™. Inicia sesión con tus credenciales de OneASICS para acceder a la prueba gratuita. Si ya te has registrado en Runkeeper™, solo tienes que abrir la aplicación para empezar la prueba. Ten en cuenta que la prueba gratuita no está disponible para los suscriptores actuales de Runkeeper Go™. Además, el periodo de prueba puede cambiar en función de otras promociones y ofertas. Registrarse *¡Disfruta de un descuento especial por tu cumpleaños! Ten en cuenta que para recibir el descuento, debes estar suscrito a nuestras comunicaciones y haberte unido a OneASICS al menos un mes antes de tu cumpleaños. Puede haber exclusiones en el descuento.

Question 3

¿Necesito una cuenta OneASICS para acceder a las ventajas?

Accepted Answer

Sí, la única forma de recibir todos los beneficios y las recompensas es haciéndose miembro de OneASICS. Para recibir promociones, descuentos y acceso anticipado a las ofertas, deberás registrarte para que te enviemos nuestras comunicaciones.

Question 4

¿Cómo puedo registrarme en OneASICS?

Accepted Answer

Opción 1: en línea Puedes registrarte en línea en  asics.com. Si ya tienes una cuenta en ASICS o en las aplicaciones Runkeeper™ o ASICS Studio™, asegúrate de utilizar la misma dirección de correo electrónico y contraseña. Tendrás una cuenta para acceder a cada marca ASICS.  Opción 2: en tienda Puedes pedir a un empleado de la tienda que te registre cuando vayas a pagar.

Question 5

¿Cómo puedo restablecer o eliminar mi cuenta OneASICS?

Accepted Answer

Visita el centro de  privacidad para eliminar tu cuenta o solicitar tus datos de usuario.

Question 6

¿Cuánto tiempo se mantendrá activa mi cuenta OneASICS? ¿Caduca?

Accepted Answer

Actualmente, las cuentas de OneASICS no caducan. Sin embargo, los datos de tu aplicación Runkeeper™ caducan tras seis años de inactividad.

Question 7

¿Cómo puedo crear o restablecer la contraseña de OneASICS?

Accepted Answer

Accede a tu cuenta OneASICS. Selecciona "Mi cuenta". Abre la sección "Cuenta". Selecciona el enlace "Cambiar contraseña". O bien, haz clic en "He olvidado mi contraseña" desde la página de inicio de sesión de OneASICS o desde la página "Mi cuenta" y sigue las instrucciones.

Question 8

Tengo dos (o más) cuentas de ASICS. ¿Cómo puedo fusionarlas?

Accepted Answer

Necesitarás una cuenta para acceder a cada marca ASICS. Asegúrate de que has iniciado sesión en la cuenta que quieres eliminar. Si necesitas más ayuda para gestionar tu cuenta, ponte en contacto con el  servicio de atención al cliente .

Question 9

Si creo una cuenta OneASICS, ¿me suscribiré automáticamente al boletín de noticias?

Accepted Answer

No. No recibirás automáticamente ningún correo electrónico promocional, a menos que te registres.

Question 10

¿Cómo puedo cancelar la suscripción a los correos electrónicos?

Accepted Answer

Selecciona el botón "Cancelar suscripción" que se encuentra en el pie de página del correo electrónico. Ten en cuenta que no hay forma de darse de baja en nuestro sitio web, debes haber recibido un correo electrónico nuestro para poder darte de baja. Si necesitas más ayuda para gestionar tu cuenta, ponte en contacto con el  servicio de atención al cliente .

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