Terminos y condiciones

1. ACERCA DE ASICS

En los presentes términos y condiciones, así como en la página web, «ASICS» se referirá a ASICS Europe B.V., sociedad constituida e inscrita en los Países Bajos y con sede social en Ámsterdam (Países Bajos). El domicilio social de ASICS se ubica en Taurusavenue 165, (2132 LS) Hoofddorp (Países Bajos), correo electrónico: consumidor-ES@asics.com. ASICS está inscrita en el Registro Mercantil con el número 34092761 y con el número de IVA NL-8033.24.273.B.01.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes términos y condiciones serán aplicables a todas las ofertas de ASICS en referencia a productos en venta a través de la página web, así como a todos los contratos celebrados entre ASICS y el cliente por medio de los cuales ASICS acepte vender y entregar bienes y servicios al cliente.

3. PRODUCTOS

A través del sitio web, el cliente podrá realizar pedidos de compra de los productos que se muestran en la página, a los precios indicados.

Las especificaciones de los productos se corresponderán con la descripción incluida en el sitio web. El ámbito de aplicación de los servicios posventa y las garantías comerciales se describe en el sitio web y en la confirmación del pedido.

El cliente estará protegido por una garantía legal de conformidad aplicable a los productos. Si los productos no son conformes, el cliente tendrá derecho a ejercitar las medidas legales que le correspondan.

4. TRAMITACIÓN DE LOS PEDIDOS

4.1. Los clientes podrán realizar un pedido siempre y cuando:

○      a) faciliten su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago y otra información necesaria;

○      b) faciliten una dirección de entrega o elijan una tienda disponible para recoger el producto ubicada dentro del Territorio[RH1] tal y como se define más adelante; y

○      c) sean propietarios o titulares autorizados de una tarjeta de crédito o débito válida para adquirir los productos, en caso de que efectúen el pago con tarjeta de crédito o débito.

4.2. Para realizar un pedido por Internet, el cliente deberá hacer clic en el botón “PAGAR AHORA” y acceder a la página de confirmación del pedido.

4.3. Antes de confirmar cualquier pedido, el cliente podrá revisarlo, leer y aceptar los términos y condiciones generales, comprobar el precio final y la información que ha facilitado, así como corregir los errores que pueda haber en los datos suministrados.

4.4. Los pedidos realizados y confirmados por el cliente no serán vinculantes para ASICS, pero constituirán una oferta del cliente para adquirir los productos de que se trate a cambio del pago del precio aplicable. En consecuencia, todos los pedidos deberán ser aceptados formalmente por ASICS, que podrá rechazar pedidos extraños o que sospeche que no se han realizado de buena fe.

4.5. Cuando ASICS reciba la confirmación del pedido, enviará al cliente, a la dirección facilitada por este último, un correo electrónico en el que confirmará la recepción del pedido y detallará la información del producto o los productos incluidos en el pedido. ASICS enviará el correo electrónico en el plazo más breve posible. Dicho correo electrónico no implica la aceptación del pedido del cliente, solo es una confirmación de que ASICS lo ha recibido.

5. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

5.1. Una vez recibido el pedido del cliente, ASICS comprobará si tiene existencias del producto o los productos solicitados. El contrato entre el cliente y ASICS únicamente se formalizará cuando ASICS envíe al cliente un correo electrónico en el que confirme el contrato y el envío (correo electrónico de confirmación del envío) de la totalidad o parte de los productos que siguen disponibles y han sido despachados, o en el que confirme que el pedido está listo para recogerse en la tienda seleccionada.

Si la entrega no es posible, ASICS informará al cliente lo antes posible sobre la no disponibilidad y tendrá derecho a rescindir el contrato a este respecto. ASICS reembolsará inmediatamente cualquier contraprestación ya recibida del cliente.

5.2. ASICS no facilitará una copia de este contrato al cliente, por lo que este deberá descargar, guardar y/o imprimir una copia de la confirmación del pedido y de los presentes términos y condiciones para sus registros.

6. PRECIOS

6.1. El precio exigible por un producto será el precio vigente en el momento en que se curse el pedido y se detallará en los correos electrónicos de confirmación de la recepción y de la realización del pedido.

6.2. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el valor añadido (IVA).

6.3. Los precios que se muestran en el sitio web no incluyen los gastos de envío, que se detallarán por separado al finalizar el proceso de pedido y podrán variar dependiendo del día o del pedido.

7. ERRORES

7.1. En caso de que la presentación del producto, la descripción de sus especificaciones o la lista de precios incluyan un error atribuible a ASICS y de que i) debiera resultar evidente para el cliente que tal error es una falta de ortografía o un error tipográfico, o ii) el cliente, dadas las circunstancias, no tenga ningún motivo justificado que le permita esperar que ASICS entregue los productos, o que entregue productos con esas especificaciones o a ese precio, entonces no se celebrará contrato alguno.

7.2. En caso de que se cometa un error como los descritos en el apartado 7.1, la oferta de ASICS no será válida y el cliente y ASICS no formalizarán ningún contrato. En tales circunstancias, ASICS no estará obligada a entregar los productos incluidos en el pedido del cliente ni a indemnizar al cliente por los daños ocasionados.

8. OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS CON LA ENTREGA

8.1. En caso de que, tras la celebración del contrato, ASICS se dé cuenta de que no puede entregar los productos incluidos en el pedido (es decir, en caso de extravío del paquete durante su envío) por un motivo que no le es atribuible, ASICS podrá resolver el contrato. En cualquier caso, ASICS informará al cliente de manera inmediata y le reembolsará los pagos ya satisfechos.

9. TERRITORIO

9.1. Los productos sólo serán entregados por ASICS a los clientes de Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Irlanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia y Reino Unido.

10. PAGO

10.1 El pago de los productos podrá efectuarse a través de cualquiera de los siguientes medios:

a) Tarjeta de crédito (MasterCard o Visa): Durante el proceso de pedido, el cliente deberá facilitar el número y la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito. El cliente deberá asegurarse de introducir exactamente el mismo nombre que figura en la tarjeta de crédito. La autorización del pago se realizará en línea, de modo que el cliente podrá saber directamente si se ha procedido a realizar el pago; o,

b) PayPal: PayPal permite al cliente realizar una transferencia directa a ASICS por el precio de compra desde su cuenta corriente, tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

c) iDEAL: iDEAL permite al cliente realizar una transferencia directa a ASICS por el precio de compra desde su cuenta corriente, a través de la plataforma de pago seguro por Internet que ofrece el banco del cliente.

11. TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD

11.1. La propiedad de los productos entregados corresponderá a ASICS hasta que el cliente haya satisfecho en su totalidad todos los importes debidos, incluidos los gastos, en virtud de cualquier contrato celebrado con ASICS, incluso cuando tales importes correspondan a entregas anteriores, posteriores o parciales. El cliente no podrá vender o enajenar los productos ni imponer ningún tipo de carga sobre ellos antes de que se le haya transmitido la propiedad.

12. PLAZO DE ENTREGA

12.1. ASICS contará con un plazo de 30 (treinta) días desde que envíe al cliente la confirmación del pedido para entregar los productos.

12.2. Este plazo de entrega es orientativo, no vinculante.

12.3. ASICS garantizará que los productos se transportan hasta la dirección facilitada y en los términos indicados en la confirmación del pedido.

12.4. Para la «Recogida de pedidos» se aplicarán los siguientes términos:

●      El cliente recibirá un correo electrónico cuando el pedido esté disponible para su recogida en la tienda seleccionada;

●      El pedido se guardará en la tienda seleccionada 14 días.

●      Si el cliente no recoge su pedido en ese plazo, ASICS lo cancelará y emitirá un reembolso empleando la forma original de pago.

●      El cliente deberá presentar un documento de identidad oficial válido con fotografía y el número o correo electrónico de confirmación del pedido para recogerlo.

13. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

13.1. El cliente tendrá derecho a cancelar o resolver el contrato en los 30 días laborables siguientes a la recepción del correspondiente artículo en la dirección de entrega o a su recogida en la tienda seleccionada.

13.2. El cliente tendrá derecho a desistir del contrato o cancelarlo sin causa justificada en un plazo de 30 días.

13.3. El derecho de desistimiento y cancelación únicamente resultará aplicable a aquellos productos que se adquieran a través del sitio web.

13.4. El plazo de desistimiento y cancelación se extinguirá tras el transcurso de 30 días desde la fecha que corresponda entre las que figuran a continuación:

a) la fecha en que el cliente o un tercero distinto del transportista y que haya sido identificado por el cliente adquieran la posesión física de los productos;

b) en caso de contratos relativos a la entrega por separado de varios productos que el cliente haya solicitado en un solo pedido, la fecha en que el cliente o un tercero distinto del transportista y que haya sido identificado por el cliente adquieran la posesión física del último producto;

c) en caso de contratos relativos a la entrega de un producto en varios lotes o piezas, la fecha en que el cliente o un tercero distinto del transportista y que haya sido identificado por el cliente adquieran la posesión física del último de los lotes o piezas; o,

d) en caso de contratos relativos a la entrega periódica de productos durante un periodo de tiempo establecido, la fecha en que el cliente o un tercero distinto del transportista y que haya sido identificado por el cliente adquieran la posesión física del primero de los productos.

13.5. Para ejercer el derecho de desistimiento o cancelación, el cliente facilitará a ASICS Europe B.V. una declaración inequívoca de desistimiento. A tal efecto, podrá llamar al teléfono gratuito de nuestro servicio de Atención al Cliente al número +34 930 185 004, o enviar un correo electrónico a consumidor-ES@asics.com. En este enlace se proporciona un modelo de formulario de desistimiento (insertar hipervínculo al modelo de formulario de desistimiento [Anexo A]). El modelo de formulario de desistimiento únicamente es orientativo, no obligatorio.

13.6. Para cumplir con el plazo de desistimiento o cancelación, basta con que el cliente envíe la comunicación relativa a su ejercicio del derecho de desistimiento o cancelación o que se ponga en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente antes de que finalice el periodo de desistimiento.

13.7. Si el cliente desiste del contrato o lo cancela, ASICS le reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales que se deriven de la elección por parte del cliente de un tipo de envío que no sea el servicio de entrega estándar más económico que ofrecemos), sin dilaciones indebidas y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente informe a ASICS de su decisión de desistir del contrato o cancelarlo, o desde que ASICS reciba del cliente el producto devuelto, si fuese posterior. Para realizar el reembolso, ASICS utilizará la misma forma de pago que la elegida por el cliente para la operación inicial, salvo que el cliente acepte expresamente otra modalidad. En cualquier caso, el cliente no deberá satisfacer ninguna comisión a consecuencia del reembolso.

13.8. ASICS podrá retener el importe objeto de reembolso hasta que reciba los productos o hasta que el cliente le aporte un justificante de haberlos enviado, en caso de que esto suceda antes. Cuando ASICS termine de procesar la devolución, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico.

13.9. El cliente enviará de vuelta los productos de conformidad con el procedimiento de devoluciones descrito en el formulario de devoluciones incluido en su pedido en el plazo más breve posible desde la fecha en que comunique a ASICS su desistimiento o cancelación del contrato. Se respetará el plazo si el cliente devuelve los productos antes de que transcurran 14 días. ASICS no será responsable en caso de envíos extraviados.

13.10. ASICS asumirá los costes de devolución de los productos cuando el cliente utilice el servicio y el procedimiento de devoluciones descrito en el formulario de devoluciones. En caso contrario, corresponderá al cliente asumir los costes directos de la devolución de los productos.

13.11. El cliente solo responderá por la pérdida de valor de los productos derivada de un uso que excede de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

13.12. Para garantizar que los productos no pierdan valor, ASICS solicita al cliente:

a) que no dañe el producto;

b) que no elimine las etiquetas sujetas al producto;

c) que no se ponga, lave ni altere el producto.

13.13. El derecho de desistimiento quedará excluido en los siguientes supuestos: a) cuando se trate de productos que se hayan fabricado conforme a las descripciones del cliente o que estén claramente personalizados y/o b) en el caso de productos precintados a los que se les haya retirado el precinto tras la entrega y que no se puedan devolver debido a motivos de higiene o protección de la salud.

CONFORMIDAD

14.1. ASICS entregará al cliente los productos, que deberán ser conformes al contrato de venta de los Productos de que se trate (el «Contrato»).

14.2. En caso de falta de conformidad en el momento de entrega de los Productos, ASICS será responsable ante el cliente, siempre y cuando se satisfagan los requisitos al respecto establecidos en la legislación vigente.

14.3. En caso de falta de conformidad, el cliente tendrá derecho a solicitar la correspondiente disminución del precio o a resolver el Contrato.

14.4. En caso de resolución del Contrato, ASICS podrá solicitar al cliente que devuelva los productos antes de procesar el reembolso. Para más información sobre el proceso de devolución de productos a ASICS, consulte el formulario de devoluciones facilitado con la entrega del producto. Cuando ASICS reciba el producto y confirme la falta de conformidad, abonará el importe del reembolso. Una vez que ASICS haya procesado la devolución, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico.

14.5. En el plazo más breve posible, ASICS reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, incluidos el precio del producto, los gastos de envío y los gastos de entrega del producto devuelto. Para realizar el reembolso, ASICS utilizará la misma forma de pago que la elegida por el cliente para la operación inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra modalidad. En cualquier caso, el cliente no deberá satisfacer ninguna comisión a consecuencia del reembolso.

14.6. ASICS únicamente responderá ante el cliente cuando la falta de conformidad se manifieste en los dos (2) años siguientes a la entrega de los Productos.

14.7. El cliente deberá informar a ASICS de la falta de conformidad en los dos (2) meses siguientes a la fecha en que la detecte.

14.8. ASICS no responderá ni será responsable por los daños que se produzcan como consecuencia de no mantener el producto según lo dispuesto en las instrucciones de mantenimiento o por no utilizarlo conforme a sus instrucciones de uso, ni como consecuencia de darle un uso distinto a aquel para el que se vendió.

14.9. ASICS no será responsable por los daños derivados de la falta de conformidad cuando se trate de: daños indirectos, daños consiguientes, pérdidas de beneficios o ingresos y pérdidas de oportunidades comerciales.

14.10. No obstante, como excepción a la norma anterior, ASICS no excluye ni limita su responsabilidad legal en caso de fallecimiento o lesiones al cliente derivadas de una acción u omisión atribuibles a ASICS.

14.11. A ASICS le gustaría recordar a todos sus clientes que cuentan con todos los derechos legales aplicables conforme a la legislación nacional que regula la venta de bienes a consumidores, así como los derechos que no se vean afectados por los términos y condiciones del presente certificado de conformidad.

15. DATOS PERSONALES

15.1. Se aplicará la Política de privacidad de ASICS disponible en el enlace del sitio web.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE

16.1. Cualquier relación jurídica entre ASICS y el cliente se regirá por la legislación de los Países Bajos.

16.2. El contrato (al que resultan aplicables las condiciones generales) se podrá suscribir en las lenguas inglesa o neerlandesa.

17. RECLAMACIONES

17.1. En el supuesto de que ASICS cometiera un error en relación con el pedido, si el cliente tuviera alguna reclamación, o si quisiera ponerse en contacto con ASICS por cualquier otro motivo, podrá hacerlo llamando al teléfono +34 930 185 004 o enviando un correo electrónico a consumidor-ES@asics.com donde estaremos encantados de atenderle. Nuestro horario laboral es de 9:00 h. a 13:00 h., de lunes a viernes.

18. PROCESO DE PEDIDO ANTICIPADO

Siempre que este servicio esté disponible, se aplicarán los siguientes términos y condiciones.

18.1. El pedido anticipado es un proceso por el cual puedes pedir un producto antes de su lanzamiento al mercado. Debido a la naturaleza de los pedidos anticipados, se aplicarán las siguientes condiciones específicas a los productos pedidos de forma anticipada:

a) Fecha de lanzamiento del producto. La fecha prevista para el lanzamiento al mercado (lanzamiento del producto) del producto pedido de forma anticipada se puede consultar en la página de descripción del producto en el sitio web.

b) Al realizar un pedido anticipado, estás haciendo una oferta de compra del producto. La aceptación de tu oferta está sujeta a la disponibilidad del producto.

c) Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido anticipado por cualquier motivo a nuestra discreción. En estos casos, reembolsaremos cualquier pago recibido por el pedido anticipado.

18.2. Precios y pago

El precio del producto pedido de forma anticipada es el que figura en el sitio web en el momento de realizar el pedido anticipado. El pago de los pedidos anticipados se procesa en el momento del envío del pedido.

En el momento de realizar el pedido anticipado, aceptas el precio del producto. Por lo tanto, no se tendrán en cuenta los cambios de precio del producto que se produzcan después de realizar el pedido anticipado.

18.3. Entrega

Los productos pedidos de forma anticipada se entregarán antes de la fecha de lanzamiento al mercado. Los plazos de entrega estándar se aplicarán a partir del momento en que el producto pedido de forma anticipada esté disponible en nuestros almacenes. Esta información solo sirve como estimación. Los plazos no son vinculantes.

Fecha de lanzamiento del producto. La fecha prevista para el lanzamiento al mercado (lanzamiento del producto) del producto pedido de forma anticipada se puede consultar en la página de descripción del producto en el sitio web. El plazo estimado de entrega de los productos pedidos de forma anticipada se indica en el sitio web. No obstante, se trata de una estimación, por lo que está sujeto a cambios.

No nos hacemos responsables de los retrasos o de la imposibilidad de realizar la entrega en el plazo estimado. Recibirás una notificación cuando el producto esté listo para su envío, y se enviará a la dirección proporcionada durante el proceso de pedido anticipado.

18.4. Cambios y cancelaciones

Puedes cancelar el pedido anticipado en cualquier momento antes de los tres (3) días anteriores a la fecha de entrega prevista. Si, en el momento de cancelar el pedido, ya se ha cobrado el coste, recibirás el reembolso íntegro. El reembolso íntegro se procesará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que ASICS haya sido informado de tu decisión de cancelar el contrato.

Una vez recibido el producto, se aplicará nuestra política general de devoluciones, así como el derecho de rescisión.

18.5. Conformidad

Nuestra política de conformidad estándar, tal y como se indica en los Términos y Condiciones Generales, se aplica a los pedidos anticipados.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para comprobar si se ha producido algún cambio.

Al realizar un pedido anticipado, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

19. PROCESO DE PEDIDOS PENDIENTES

Siempre que este servicio esté disponible, se aplicarán los siguientes términos y condiciones.

19.1. Al hacer un pedido pendiente, estás expresando tu intención de comprar un producto que actualmente está agotado. La aceptación del pedido pendiente está sujeta a la disponibilidad del producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido pendiente por cualquier motivo a nuestra discreción. En estos casos, reembolsaremos cualquier pago recibido por el pedido pendiente.

19.2. Precios y pago

El precio del producto del pedido pendiente es el que figura en el sitio web en el momento de realizar el pedido pendiente. El pago de los pedidos pendientes se procesa en el momento del envío del pedido.

En el momento de realizar el pedido pendiente, aceptas el precio del producto. Por lo tanto, no se tendrán en cuenta los cambios de precio del producto que se produzcan después de realizar el pedido pendiente.

19.3. Disponibilidad y entrega

El plazo de disponibilidad estimado de los productos del pedido pendiente se indica en el sitio web. No obstante, se trata de una estimación, por lo que está sujeto a cambios. No nos hacemos responsables de los retrasos o de la imposibilidad de realizar la entrega en el plazo estimado.

Recibirás una notificación cuando el producto del pedido pendiente esté listo para su envío, y se enviará a la dirección proporcionada durante el proceso de pedido pendiente.

19.4. Cambios y cancelaciones

Puedes cancelar el pedido pendiente en cualquier momento antes de los tres (3) días anteriores a la fecha de entrega prevista. Si, en el momento de cancelar el pedido, ya se ha cobrado el coste, recibirás el reembolso íntegro. El reembolso íntegro se procesará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que ASICS haya sido informado de tu decisión de cancelar el contrato.

Podemos realizar cambios en el producto, incluyendo sus especificaciones y características, antes del envío. Si dichos cambios son significativos, lo notificaremos y ofreceremos la opción de cancelar el pedido pendiente y recibir un reembolso íntegro.

Una vez recibido el producto, se aplicará nuestra política general de devoluciones, así como el derecho de rescisión.

19.5. Conformidad

Nuestra política de conformidad estándar, tal y como se indica en los Términos y Condiciones Generales, se aplica a los pedidos pendientes.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para comprobar si se ha producido algún cambio.

Al realizar un pedido pendiente, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

Términos del sorteo de la encuesta de opinión de clientes de ASICS 

El sorteo de opinión de clientes de ASICS (en adelante, el «Sorteo») se organiza en colaboración con la Encuesta de opinión de clientes de ASICS (en adelante, la «Encuesta») que proporciona y patrocina ASICS Europe B.V. («ASICS»), y que se ha enviado por correo electrónico a los titulares de cuentas de OneASICS suscritos a las comunicaciones. No es necesario realizar ninguna compra para participar o ganar. 

El sorteo se rige por los presentes términos y condiciones («TyC» o «Términos»). 

DURACIÓN: 

El Sorteo se celebrará desde el 25/8/2026 a las 0:00 (CEST) hasta el 6/9/2026 a las 23:59 (CEST). 

INSCRIPCIÓN: 

El sorteo está abierto a todas las personas (excepto a los consejeros, directivos, personal de dirección, empleados, otros miembros del personal, y los familiares directos y miembros del hogar de dichas personas de ASICS, las oficinas de ASICS en los países participantes, el equipo de ventas, las agencias implicadas en la elaboración de la Encuesta, las empresas filiales y otras personas implicadas en la Encuesta, y cualquier persona que preste servicios a ASICS [a todos ellos se les prohíbe participar y beneficiarse de cualquier forma de este Sorteo]) que residan en Alemania, España, Francia, Irlanda, los Países Bajos o el Reino Unido, que tengan al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su estado o país de residencia, la cifra que sea superior, y que hayan completado la Encuesta antes de que finalice el Periodo del sorteo (definido a continuación). 

Tu participación en el Sorteo será automática una vez que hayas completado la Encuesta, incluidos tus datos de contacto, durante el Periodo del sorteo. La participación en el Sorteo se limita a una (1) por persona. 

PREMIOS: 

Los empleados de ASICS seleccionarán al azar, mediante un programa informático, a tres ganadores (cada uno de ellos, un «Ganador») de entre todas las participaciones válidas. Una vez verificada la identidad de los ganadores, cada uno recibirá un cupón único con un descuento del 50 % sobre el valor de un artículo a precio completo (hasta un valor máximo de 200 EUR a precio completo) de cualquier categoría y tipo que se compre en el sitio web oficial de ASICS en Europa. Este cupón será válido desde la fecha de recepción hasta el 31 de diciembre de 2026, incluido. Las probabilidades de ganar un premio dependerán del número de participaciones recibidas que cumplan los requisitos. 

Los gastos no mencionados específicamente en este documento no están incluidos como parte del premio y serán responsabilidad exclusiva de cada Ganador. Todos los impuestos o tasas sobre el premio, si los hubiere, son responsabilidad exclusiva de cada Ganador. Además, cada Ganador asumirá todos los riesgos de pérdida o daño del premio después de que se entregue al Ganador o después de que ASICS se lo entregue a un transportista habitual para su envío al Ganador. El Premio no se sustituirá en caso de pérdida o robo y no podrá canjearse por dinero en metálico, a menos que así lo exija la ley. No se admiten sustituciones, salvo que, a criterio exclusivo de ASICS, se pueda reemplazar por un premio de igual o mayor valor. 

Términos y condiciones generales: 

1. El Sorteo lo organiza ASICS Europe B.V., con sede en Taurusavenue 165, 2132 LS Hoofddorp, Países Bajos («ASICS Europe B.V.»). 

2. El Periodo del sorteo se extiende del 25/8/2026 a las 0:00 (CEST) al 6/9/2026 a las 23:59 (CEST) (el «Periodo del sorteo»). Las participaciones deben recibirse durante el Periodo del sorteo para que sean válidas y puedan incluirse en él. 

3. Los participantes deberán tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su estado o país de residencia (consulta la lista de países anterior), la cifra que sea superior, en el momento de participar en el Sorteo. 

4. Para participar, los participantes deben completar la Encuesta. La participación en la Encuesta es gratuita. Una vez completada la Encuesta, la participación en el Sorteo está supeditada a la aportación de una dirección de correo electrónico a efectos de contacto. No es necesario realizar ninguna compra para participar o ganar un premio en el Sorteo. 

5. La encuesta debe completarse durante el Periodo del sorteo. Los empleados de ASICS utilizarán un software para seleccionar al azar a los Ganadores de entre las participaciones válidas recibidas durante el Periodo del sorteo. 

6. Cualquier participación que no cumpla con los términos de este Sorteo se considerará nula. ASICS se reserva expresamente el derecho a rechazar o eliminar una participación, a su entera discreción, en caso de que determine que el participante no cumple con todas las normas del Sorteo. 

7. ASICS o su entidad regional se pondrá en contacto con los Ganadores en el plazo de una (1) semana a partir del 6/9/2026 para informarles sobre el sorteo, a través de la dirección de correo electrónico facilitada en la inscripción. 

8. Para evitar cualquier duda, no se otorgan premios en metálico ni ninguna otra alternativa. 

9. A criterio exclusivo de ASICS, cualquiera de las siguientes circunstancias podrá dar lugar a la descalificación, la pérdida del derecho al premio y la selección de un Ganador alternativo: 1) el hecho de que un posible Ganador no facilite a ASICS pruebas satisfactorias de su edad, identidad y residencia; y/o 2) cualquier otro incumplimiento de las normas del Sorteo. 

10. No se admiten reembolsos en efectivo ni sustituciones del premio. Los premios, o cualquier parte no utilizada de estos, no se pueden devolver, no son transferibles ni intercambiables y no se pueden aceptar como efectivo. 

11. Si, por alguna razón, algún aspecto del evento del Sorteo no puede llevarse a cabo según lo previsto, incluso debido a una infección por virus informático, fallo de la red telefónica, errores, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos o cualquier causa fuera del control de ASICS, ASICS se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar, finalizar, modificar o suspender el Sorteo, o de invalidar cualquier participación afectada, sujeto a la aprobación de las autoridades gubernamentales pertinentes, si fuera necesario. 

12. ASICS se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier persona que considere que esté manipulando el proceso de participación o el funcionamiento de ASICS, que esté infringiendo estas normas del Sorteo, que esté actuando de manera antideportiva o disruptiva, o que participe o intente participar en el Sorteo varias veces mediante múltiples direcciones de correo electrónico a través de cualquier dispositivo robótico o automatizado para enviar participaciones. 

13. Las decisiones de ASICS en cuanto a la administración y el funcionamiento del Sorteo, así como la selección de los posibles ganadores, son definitivas y vinculantes en todos los asuntos relacionados con el Sorteo y no están abiertas a discusión con ASICS. 

14. ASICS (incluidas las empresas de su grupo, directivos, directores, empleados y agentes) no será responsable (ni siquiera por negligencia) de ninguna lesión personal o cualquier pérdida o daño que, directa o indirectamente, surja a partir de, o guarde relación con, el Sorteo, los premios, las dificultades técnicas o el mal funcionamiento del equipo (estén o no bajo el control de ASICS). 

15. Salvo en el caso de aquellas responsabilidades que por ley no se puedan excluir, al participar en el Sorteo, todos los participantes aceptan liberar y eximir de responsabilidad a ASICS, sus subsidiarias, filiales, socios, agentes, sucesores, cesionarios, cada uno de sus directivos, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación o derecho de demanda, incluidos, entre otros, a) reclamaciones de premios que contengan información inexacta o que incumplan o infrinjan las reglas de este sorteo; b) reclamaciones de premios o notificaciones que se pierdan, lleguen tarde, sean incompletas, ilegibles o ininteligibles, estén dañadas o que el destinatario previsto no haya recibido, en su totalidad o en parte, debido a un error informático, humano o técnico de cualquier tipo; c) fraude o engaño por los participantes al participar en el sorteo o al reclamar el premio; d) errores de funcionamiento, fallos o dificultades de los sistemas de telefonía, electrónica, hardware, software, redes, Internet o informática; e) cualquier incapacidad del participante para aceptar el premio por cualquier motivo; f) si no se puede otorgar un premio a causa de cancelaciones, demoras o interrupciones debidas a causas de fuerza mayor, desastres naturales, terrorismo, pandemia, condiciones climatológicas o cualquier otro evento similar más allá del control razonable de ASICS; o g) cualquier daño, lesión o pérdida de cualquier tipo causado por el premio o que resulte de la concesión, aceptación, posesión, uso, mal uso o pérdida del premio, o de instrucciones erróneas sobre este, o que resulte de la participación en el sorteo o de actividades relacionadas con el premio. 

16. ASICS no responderá a ninguna consulta con respecto al estado o el resultado del Sorteo en relación con una persona concreta. Si tienes alguna otra duda o queja sobre el Sorteo, envía un correo electrónico a compliance-eu@asics.com. 

17. ASICS se reserva el derecho de modificar las reglas de este Sorteo en cualquier momento y sin previo aviso con el único fin de garantizar la buena ejecución del Sorteo, sin efectos perjudiciales para los participantes. 

18. Estas reglas del Sorteo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, y cualquier disputa que surja del Sorteo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ámsterdam. 

AVISO DE PRIVACIDAD: 

ASICS respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. ASICS trata tu información de privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en materia de privacidad y la Política de privacidad de ASICS. 

¿Qué información personal recopilamos para el Sorteo? 

Cualquier tratamiento de los datos personales facilitados por los participantes en relación con su participación en el Sorteo se utilizará exclusivamente para gestionar el Sorteo y entregar el premio. Los datos personales tuyos que ASICS recopila como participante en el Sorteo incluyen tu dirección de correo electrónico. 

Para obtener más información sobre cómo ASICS trata tu información personal, consulta la política de privacidad de ASICS en https://corp.asics.com/en/p/privacy-policy.