Question 1

Che cos'è OneASICS™?

Accepted Answer

OneASICS™ è un programma per i membri gratuito per i clienti ASICS. Come membro OneASICS™, avrai accesso a vantaggi esclusivi pensati per la tua voglia di sport. Registrati

Question 2

Quali sono i vantaggi di OneASICS™?

Accepted Answer

Spedizione gratuita su tutti gli ordini Ogni volta che acquisterai un articolo su ASICS.com, potrai approfittare della spedizione gratuita di default. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account OneASICS al momento del pagamento. 10% di sconto sul primo ordine Approfitta del 10% di sconto sul tuo primo ordine. Valido solo per gli acquisti effettuati sul nostro sito Outlet o nei nostri negozi Outlet. Non cumulabile con altre promozioni. Lo sconto è soggetto a condizioni. Restituzione gratuita per 90 giorni Siamo così certi che apprezzerai ASICS da darti 90 giorni per provare tutte le calzature e l'abbigliamento. Provali e indossali pure fuori casa. Se non ti soddisfano completamente puoi restituirli gratuitamente e ricevere un rimborso. Per tutti i dettagli, consulta la politica sulla restituzione di ASICS. La politica sulla restituzione   gratuita per 90 giorni non si applica ai prodotti acquistati su ASICS Outlet. Saldi esclusivi e in anteprima Sfrutti i vantaggi riservati ai membri, come le promozioni esclusive e l'accesso anticipato alle offerte speciali. E non finisce qui Accesso anticipato ai prodotti Un premio speciale ogni anno nel giorno del tuo compleanno* Accesso a eventi esclusivi Prodotti in omaggio Versione di prova gratuita di Runkeeper Go™ per 90 giorni Un running coach a portata di mano. L'app Runkeeper ha gli strumenti che ti servono per diventare un runner più forte. Il passaggio alla versione premium di Runkeeper Go offre piani di allenamento, approfondimenti dettagliati sui progressi e allenamenti realizzati dai running coach di ASICS. Per accedere al periodo di prova: Iscriviti a OneASICS in negozio, online oppure tramite l'app ASICS Scarica gratuitamente l'app ASICS Runkeeper Accedi con le tue credenziali OneASICS e riscatta il tuo periodo di prova gratuito entro due settimane Se sei già un utente Runkeeper, devi comunque aprire l'app e riscattare il periodo di prova. Nota bene: il periodo di prova gratuito non è disponibile per gli attuali abbonati a Runkeeper Go. Il periodo di prova potrebbe inoltre variare a seconda di altre promozioni e offerte in corso. Registrati * Approfitta di uno sconto speciale per il tuo compleanno. Per poter accedere allo sconto devi aver acconsentito alla ricezione delle nostre comunicazioni e aver effettuato l'iscrizione a OneASICS almeno un mese prima del tuo compleanno. Lo sconto è soggetto a condizioni.

Question 3

Per accedere ai vantaggi, mi serve un account OneASICS™?

Accepted Answer

Sì, registrarsi a OneASICS è l'unico modo per ricevere tutti i vantaggi e i premi. Per ottenere a promozioni, sconti e l'accesso anticipato alle offerte, devi aver effettuato la registrazione e aver acconsentito alla ricezione delle nostre comunicazioni via email. Puoi iscriverti tramite l'apposita sezione nel piè di pagina di asics.com oppure attraverso il tuo Account membro.

Question 4

Come mi registro al programma OneASICS™?

Accepted Answer

Opzione 1: online Puoi registrarti online su   asics.com. Se hai già un account sulle app Runkeeper™ o ASICS Studio™, puoi usare lo stesso indirizzo email e la stessa password per accedere a OneASICS su asics.com. Opzione 2: in negozio Puoi chiedere a un addetto alle vendite di registrarti al momento del pagamento o farlo per conto tuo attraverso i codici QR disponibili. Opzione 3: app ASICS per dispositivo mobile Puoi registrarti tramite l'app ASICS.

Question 5

Per quanto tempo rimane attivo il mio account OneASICS™? Scadrà?

Accepted Answer

Cancelleremo il tuo account e i tuoi dati personali su tua richiesta o fino a trenta (30) giorni dopo un lungo periodo di inattività. Considereremo il tuo account "inattivo" se il tuo account OneASICS o un altro account ASICS non viene utilizzato per un periodo equivalente a due (2) anni. Prima che il tuo account diventi inattivo, ti chiederemo di utilizzare il tuo account OneASICS per evitare la disattivazione. Al momento della cancellazione del tuo account, possiamo inoltre conservare il suddetto account e i relativi dati personali per un periodo di tempo più lungo, tale da poter ottemperare ai nostri requisiti legali o laddove necessario per costituire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (nonché per rispondere a eventuali o effettive rivendicazioni in materia legale).  Per maggiori informazioni sulle modalità di elaborazione dei dati personali da parte di ASICS, consulta la nostra  Informativa sulla privacy globale

Question 6

Cosa sono i Moves?

Accepted Answer

I Moves rappresentano la valuta di ricompensa di OneASICS™. Li guadagni svolgendo attività qualificanti (come fare acquisti con ASICS, aderire al programma, completare le sfide mensili di allenamento in Runkeeper, ecc.). I Moves non hanno un valore economico, non sono trasferibili, non sono vendibili e si usano solo per sbloccare le ricompense all'interno di OneASICS.

Question 7

Come guadagno i Moves?

Accepted Answer

Acquisti (attività transazionali) 1 Move per ogni 1 € speso sugli acquisti idonei effettuati su asics.com (e, dove indicato, nei negozi ASISC non outlet aderenti). Affinché i Moves ti vengano accreditati, quando acquisti devi aver effettuato l'accesso al tuo account. Gli acquisti online prevedono l'accredito il giorno della spedizione, mentre gli acquisti in negozio il giorno stesso. Ogni tanto, nello Store delle ricompense, possono comparire dei periodi di guadagno bonus (ad esempio la "settimana dei Moves doppi"). Attività non transazionali  (esempi) Scaricare le app (app ASICS): Moves una volta per ogni download/collegamento account riuscito, come indicato nello Store delle ricompense. Bonus di benvenuto: Moves una tantum al momento dell'iscrizione. Serie mensile Runkeeper: guadagna Moves completando una serie mensile di allenamento di 4 settimane tracciata tramite ASICS Runkeeper (vedi "Serie di allenamenti"). Completare il profilo: Moves una volta per ogni profilo completato (se questa condizione è offerta). Abbonamento alle email: Moves solo per il primo abbonamento effettuato correttamente. Eventi: Moves per la registrazione o partecipazione dove indicato. Limite sui Moves non transazionali: puoi guadagnare fino a 90 Moves dalle attività non transazionali per ogni ciclo annuale. Una volta raggiunto il limite, si potranno accumulare solo Moves transazionali. Nota outlet: gli acquisti sul sito ASICS Outlet o nei negozi outlet non consentono di guadagnare Moves. Alcuni vantaggi sono validi anche per l'Outlet (vedi D2).

Question 8

Come funzionano i livelli?

Accepted Answer

I livelli si sbloccano al raggiungimento delle soglie di Move. Ci sono tre livelli: Livello 1: oltre 150 Moves Livello 2: oltre 300 Moves Livello 3: oltre 800 Moves Quando raggiungi un livello, hai una finestra di riscatto di 60 giorni per scegliere una ricompensa di quel livello. Se sblocchi più livelli in una volta sola, tutte le finestre di 60 giorni iniziano lo stesso giorno. Puoi riscattare solo una ricompensa per livello per ciascun ciclo annuale. Se i resi fanno scendere i tuoi Moves al di sotto della soglia del livello durante la finestra, quest'ultima viene annullata. I livelli non riscattati si bloccano alla scadenza della finestra (ma possono sbloccarsi se successivamente raggiungi un livello più alto, aprendo una nuova finestra di 60 giorni). Vantaggi vs Premi: i Vantaggi (ad esempio la spedizione gratuita, lo sconto di compleanno, il periodo di prova di Runkeeper Go) sono disponibili per tutti i membri indipendentemente dal livello; i Premi sono ciò che sblocchi con i Moves ai Livelli da 1 a 3.

Question 9

I Moves scadono?

Accepted Answer

Sì. Il tuo saldo Moves è valido per un ciclo di 12 mesi a partire dalla tua data di iscrizione. Tutti i Moves nel tuo saldo scadono il giorno del tuo anniversario di iscrizione ("Azzeramento annuale dei Moves"). Riceverai una notifica prima della scadenza. (Nota: una finestra di riscatto di una ricompensa, se aperta quando i tuoi Moves sono stati azzerati, può continuare fino a 60 giorni dopo l'Azzeramento annuale dei Moves.)

Question 10

Come riscatto i Moves?

Accepted Answer

Dove vedo le ricompense? Nella tua dashboard (su asics.com o sull'app ASICS, se disponibile) puoi tenere traccia dei Moves, verificare il tuo livello attuale e visualizzare lo Store delle ricompense. Come le riscatto? Una volta sbloccato un livello, la tua dashboard mostrerà le ricompense disponibili tra cui scegliere per quel livello. Selezionane una e segui i passaggi sullo schermo. Alcune ricompense hanno dei termini aggiuntivi che devi accettare al momento del riscatto. Il riscatto è istantaneo? Di solito, le ricompense digitali o gli sconti sono subito disponibili una volta riscattate; ricompense come prodotti/esperienze/estrazioni potrebbero implicare delle condizioni mostrate al momento del riscatto. Devo aver effettuato l'accesso? Sì. Per visualizzare le ricompense e riscattarle, devi aver effettuato l'accesso. (È necessario aver effettuato l'accesso anche al momento dell'acquisto per guadagnare Moves transazionali) Possono combinare le ricompense con altre promozioni? Per ogni ricompensa vengono mostrare le condizioni specifiche (ad esempio se è combinabile o meno) al momento del riscatto/uso. Controlla sempre i Termini aggiuntivi della ricompensa scelta.

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