Perguntas frequentes sobre o OneASICS™
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O que é o OneASICS™?
O OneASICS™ é um programa de membros gratuito para clientes da ASICS. Enquanto membro OneASICS™, terás acesso a benefícios exclusivos criados para te manter em movimento.
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BENEFÍCIOS DO OneASICS™
Envio gratuito em todas as encomendas
Sempre que compras equipamento em ASICS.com, tens direito a um envio normal gratuito. Certifica-te apenas de que tens sessão iniciada na tua conta OneASICS™ no ato de pagamento.
Devolução gratuita por 90 dias
Estamos tão confiantes de que vais adorar a ASICS que te damos 90 dias para experimentar todo o calçado e vestuário. Não hesites — experimenta o teu equipamento na rua e dá uma volta. Caso as tuas expetativas não sejam cumpridas, devolve-o e obtém um reembolso. Consulta a política de devoluções da ASICS para os detalhes completos.
A política de devoluções gratuitas por 90 dias não se aplica aos produtos adquiridos no Outlet da ASICS ou à Onitsuka Tiger.
Vendas exclusivas e acesso antecipado
Aproveita os benefícios exclusivos para membros, como promoções exclusivas e acesso antecipado a ofertas especiais.
Ainda mais para adorar
- Acesso antecipado a produtos
- Recompensa anual de aniversário no teu dia especial
- Acesso exclusivo a eventos
- Acesso exclusivo a eventos
Período de avaliação de 90 dias gratuito do Runkeeper Go™
Desde novos atletas até maratonistas experientes, a aplicação móvel ASICS Runkeeper™ é perfeita para registar as tuas atividades e atingir os teus objetivos. A melhoria premium do Runkeeper Go™ oferece planos de treino de corrida personalizados, informações de progresso detalhadas e muito mais.
Para acederes ao teu período de avaliação:
- Inscreve-te no OneASICS™ na loja ou online.
- Transfere a aplicação ASICS Runkeeper™ gratuitamente.
- Inicia sessão com as tuas credenciais OneASICS™ para teres acesso ao período de avaliação gratuito.
Caso já sejas subscritor do Runkeeper™, basta abrires a aplicação para começar o teu período de avaliação.
Tem em conta que o período de avaliação gratuito não se encontra disponível para subscritores atuais do Runkeeper Go™. Além disso, o período de avaliação gratuito poderá ser alterado consoante outras promoções e ofertas.
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BENEFÍCIOS DO OneASICS™
Sim. Registares-te como membro OneASICS™ é a única forma de receberes todos os benefícios e recompensas.
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Como faço para me registar como membro OneASICS™?
Opção 1: online
Podes registar-te online em asics.com.
Caso já tenhas conta com a ASICS ou as aplicações Runkeeper™ ou ASICS Studio™, certifica-te de que utilizas o mesmo endereço de e-mail e a mesma palavra-passe. Terás uma conta para aceder a cada marca da ASICS.Opção 2: na loja
Podes pedir a um colaborador da loja para te inscrever durante o ato de pagamento.
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Como posso redefinir ou eliminar a minha conta OneASICS™?
Visita o centro de privacidade para eliminar a tua conta ou solicitar os teus dados de utilizador.
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Quanto tempo permanece ativa a minha conta OneASICS™? Tem data de validade?
Atualmente, as contas OneASICS™ não têm data de validade. Contudo, os dados na tua aplicação Runkeeper™ expiram após seis anos de inatividade.
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Como crio ou redefino a minha palavra-passe OneASICS™?
- Inicia sessão na tua conta OneASICS™
- Seleciona "A minha conta"
- Abre a secção "Conta"
- Seleciona a ligação "Alterar palavra-passe"
Em alternativa, clica em "Esqueci-me da palavra-passe" na página de início de sessão do OneASICS™ ou na página "A minha conta" e segue as instruções.
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Tenho duas (ou mais) contas ASICS. Como faço para as fundir?
Precisas de uma conta para ter acesso a cada marca da ASICS. Certifica-te de que tens sessão iniciada na conta que queres eliminar. Caso precises de ajuda adicional na gestão da tua conta, contacta os nossos serviços de apoio ao cliente.
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Se criar uma conta OneASICS™, é automaticamente feita a subscrição para receber a newsletter?
Não. Não recebes automaticamente quaisquer e-mails promocionais sem subscreveres.
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Como posso cancelar a subscrição de e-mails?
Seleciona o botão "Cancelar subscrição" no rodapé do e-mail. Tem em conta que não existe forma de cancelar a subscrição a partir do nosso website — tens de receber um e-mail da nossa parte de modo a cancelares a subscrição. Caso precises de ajuda adicional na gestão da tua conta, contacta os nossos serviços de apoioao cliente.