Question 1

O que é o OneASICS™?

Accepted Answer

O OneASICS™ é um programa de adesão gratuito para clientes da ASICS. Como membro do OneASICS™, terás acesso a benefícios exclusivos concebidos para te manter em movimento. Inscrever

Question 2

Quais são os benefícios do OneASICS™?

Accepted Answer

Envio gratuito em todas as encomendas Sempre que comprares equipamento em ASICS.com, terás direito a envio padrão gratuito. Certifica-te de que tens sessão iniciada na tua conta OneASICS no momento da compra. 10% na primeira encomenda Desfruta de 10% de desconto na tua primeira encomenda. Apenas aplicável a compras realizadas no nosso site ou lojas Outlet. Não pode ser acumulada com outras promoções. Podem ser aplicadas exclusões. Devoluções gratuitas em 90 dias Temos tanta certeza de que vais amar a ASICS que te oferecemos 90 dias para experimentares todo o calçado e vestuário. Fica à vontade para os usares no exterior e dares uma volta por aí. Se não gostares totalmente, devolve gratuitamente e recebe um reembolso. Consulta a política de devoluções da ASICS para obteres mais informações. A  política de devoluções  gratuitas de 90 dias não se aplica a produtos comprados na ASICS Outlet. Vendas exclusivas e acesso antecipado Desfruta dos benefícios exclusivos para membros, como promoções exclusivas e acesso antecipado a ofertas especiais. Ainda mais para adorar Acesso antecipado a produtos Recompensa anual de aniversário no teu grande dia* Acesso exclusivo a eventos Sorteios de produtos Avaliação gratuita do Runkeeper Go™ durante 90 dias Um treinador de corrida no teu bolso. A app Runkeeper tem as ferramentas de que precisas para te tornares num atleta mais forte. A atualização premium do Runkeeper Go oferece planos de treino, informações detalhadas sobre o progresso e treinos guiados pelos treinadores de corrida da ASICS. Para aceder à versão de avaliação: Inscreve-te para ser membro do OneASICS na loja, online ou através da ASICS App Transferir a app Runkeeper da ASICS gratuita Inicia sessão com as tuas credenciais OneASICS e resgata a tua avaliação gratuita dentro de duas semanas Se já utilizas o Runkeeper, ainda precisas de abrir a app e resgatar a tua versão de avaliação. Tem em atenção que o período de avaliação gratuito não está disponível para subscritores atuais do Runkeeper Go. O período de avaliação também pode mudar dependendo de outras promoções e ofertas. Inscrever * Desfruta de um desconto especial de aniversário. Tem em atenção que, para receberes o desconto, tens de ter subscrito as nossas comunicações e aderido ao OneASICS pelo menos um mês antes do teu aniversário. Podem aplicar-se exclusões ao desconto.

Question 3

Preciso de uma conta OneASICS™ para aceder aos benefícios?

Accepted Answer

Sim, registares-te como membro do OneASICS é a única forma de receberes todos os benefícios e recompensas. Para receberes promoções, descontos e acesso antecipado a vendas, deves aceitar receber as nossas comunicações por e-mail. Podes subscrever através da secção de subscrição no rodapé do site asics.com ou através da tua conta de membro.

Question 4

Como é que posso inscrever-me no OneASICS™?

Accepted Answer

Opção 1: online Podes inscrever-te online em   asics.com. Se já tiveres uma conta nas apps Runkeeper™ ou ASICS Studio™, podes utilizar o mesmo endereço de e-mail e palavra-passe para iniciar sessão no OneASICS em asics.com. Opção 2: na loja Podes pedir a um assistente de loja para te inscrever ao finalizar a compra ou podes fazê-lo tu mesmo através dos códigos QR disponíveis. Opção 3: app móvel ASICS Podes registar-te através da ASICS App.

Question 5

Por quanto tempo permanece ativa a minha conta OneASICS™? Ela expira?

Accepted Answer

Eliminaremos a tua conta e os teus dados pessoais após o solicitares ou até trinta (30) dias depois de estar inativa durante um longo período de tempo. Consideraremos a conta "inativa" quando não tenhas utilizado a conta OneASICS ou outra conta da ASICS durante um período de dois (2) anos. Antes de a conta se tornar inativa, iremos enviar uma notificação para utilizares a conta OneASICS para prevenir que a mesma se torne inativa. Quando eliminarmos a tua conta, podemos reter certos dados da conta e dados pessoais relacionados por um período mais longo, como quando necessário para cumprir os nossos requisitos legais ou quando necessário para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo para responder a ações judiciais reais ou possíveis).  Para obteres mais detalhes sobre como a ASICS efetua o tratamento dos teus dados pessoais, lê a nossa  Política de Privacidade Global

Question 6

O que são Moves?

Accepted Answer

Os Moves são a moeda de recompensa do OneASICS™. Podes ganhá-los ao realizar atividades qualificadas (como fazer compras na ASICS, aderir ao programa, concluir séries mensais de exercícios no Runkeeper, etc.). Os Moves não têm valor monetário, não podem ser transferidos, não podem ser vendidos e apenas são usados para desbloquear recompensas no OneASICS.

Question 7

Como posso ganhar Moves?

Accepted Answer

Compras (atividades transacionais) 1 Move por cada 1 € gasto em compras elegíveis efetuadas em asics.com (e, quando indicado, em lojas ASICS participantes com preços normais). Tens de ter sessão iniciada na tua conta quando comprares para que os teus Moves possam ser creditados. Compras online creditadas no dia do envio; compras em lojas físicas creditadas no mesmo dia. Períodos de ganho de bónus (por exemplo, "semana de Moves a dobrar") podem aparecer na Loja de Recompensas de tempos em tempos. Atividades não transacionais  (exemplos) Transferência da app (ASICS App) – Moves uma vez por cada transferência/associação de conta bem-sucedida, conforme mostrado na Loja de Recompensas. Bónus de adesão – Moves únicos ao inscreveres-te. Sequência mensal do Runkeeper – ganha Moves ao concluir uma sequência mensal de 4 semanas de movimento acompanhada pelo ASICS Runkeeper (consulta "Sequências de movimento"). Conclusão do perfil – Moves uma vez por perfil concluído (quando oferecido). Subscrição por e-mail – Moves apenas pela primeira subscrição bem-sucedida. Eventos – Moves por te inscreveres/participares onde anunciado. Limite de Moves não transacionais: podes ganhar até 90 Moves com atividades não transacionais por ciclo anual. Após esse limite, apenas os Moves transacionais continuam a acumular. Nota sobre o Outlet: as compras no site da ASICS Outlet ou nas lojas outlet não acumulam Moves. Alguns benefícios ainda se aplicam no Outlet (ver P2).

Question 8

Como funcionam os níveis?

Accepted Answer

Desbloqueias níveis ao atingires limites de Moves. Existem três níveis: Nível 1: mais de 150 Moves Nível 2: mais de 300 Moves Nível 3: mais de 800 Moves Ao atingires um nível, tens um prazo de 60 dias para escolher uma recompensa desse nível. Se desbloqueares vários níveis de uma só vez, todos os períodos de 60 dias começam no mesmo dia. Podes reclamar uma recompensa por nível por ciclo anual. Se as devoluções reduzirem os teus Moves abaixo de um limite durante o período, o período será cancelado. Os níveis não reclamados são bloqueados após o prazo expirar (mas podem ser desbloqueados novamente se atingires um nível superior posteriormente, abrindo um novo prazo de 60 dias). Benefícios vs. Recompensas: os benefícios (por exemplo, envio gratuito, desconto de aniversário, avaliação gratuita do Runkeeper Go) estão disponíveis para todos os membros, independentemente do nível; as recompensas é o que desbloqueias com Moves nos Níveis 1 a 3.

Question 9

Os Moves expiram?

Accepted Answer

Sim. O saldo de Moves funciona num ciclo contínuo de 12 meses a partir da data de adesão. Todos os Moves no teu saldo expiram na data de aniversário da tua adesão ("Reinício Anual dos Moves"). Receberás uma notificação antes de expirarem. (Nota: o prazo para reclamares a recompensa pode continuar até 60 dias após o Reinício Anual dos Moves — se esse prazo ainda estiver válido quando o Reinício dos Moves ocorrer.)

Question 10

Como posso resgatar Moves?

Accepted Answer

Onde posso ver as recompensas? No teu painel de membro (em asics.com ou na ASICS App, quando disponível), podes acompanhar os Moves, ver o teu nível atual e aceder à Loja de Recompensas. Como posso reclamar? Depois de desbloqueares um nível, o teu painel mostrará as opções de recompensas disponíveis para esse nível. Seleciona uma opção e segue os passos apresentados no ecrã. Algumas recompensas têm termos adicionais que tens de aceitar durante a reclamação. O resgate é instantâneo? As recompensas digitais/descontos, geralmente, estão disponíveis imediatamente após serem reclamadas; as recompensas do tipo produto/experiência/sorteio podem ter regras específicas de cumprimento indicadas no momento da reclamação. Preciso de ter sessão iniciada? Sim. Tens de ter sessão iniciada para veres as tuas recompensas e reclamá-las. (Também deves ter sessão iniciada no momento da compra para ganhares Moves transacionais) Posso combinar recompensas com outras promoções? Cada recompensa indicará as condições específicas (por exemplo, se pode ser combinada) no momento da reclamação/utilização. Verifica sempre os Termos Adicionais da recompensa escolhida.

Compra. Move-te. Ganha recompensas.

Compra. Move-te. Ganha recompensas.

Como funciona

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Ganhar Moves

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Período de avaliação de equipamento gratuito de 90 dias

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