システムリニューアルにともなうお知らせ

平成30年11月19日

お客様各位

平素より当社サービスをご利用いただきありがとうございます。 

この度、お客様の利便性向上を目的にアシックスオンラインストアシステムを大幅にリニューアルいたしました。
商品検索機能や使いやすさの向上を実現し、またお客様にとってより買い物しやすいサービスとなるよう様々な企画をご用意しております。ぜひお楽しみください。

今回のリニューアルにともない、一部機能に関して制約がございます。
お客様にはご不便をかけし大変申し訳ありませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。


1.支払い方法「後払い」に関して

アシックスオンラインシステム支払い方法のうち、「後払い」がご利用できません。

再開は2019年3月を予定しております。


2. Tポイントの再連携について

リニューアルにともない、Tポイントのご利用ができないエラーが発生することがございます。
その際は下記手順を実施し、再連携手続きをすることで通常通りご利用いただけます。

[お手続き方法]

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  1. 下記URLからアシックスオンラインストアにログインしてください。
    https://www.asics.com/jp/ja-jp/account/

  2. ログインした状態で、下記リンクを実行してください。
    https://www.asics.com/jp/ja-jp/tpointunlink/

  3. 2を実行した後、画面上に表示される「Tポイント利用手続きをする」リンクを 押してください。

  4. ポイントの残高が表示されることをご確認ください。

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以上です。

リニューアル前の古い画面情報(キャッシュ・Cookie)が残っていますと、上述の手続きが正常に完了しない場合がございます。

その場合は、ご利用パソコン・端末のブラウザ・アプリのキャッシュおよびCookie情報を削除してください。


[ご参考:Tポイントご利用方法]
https://www.asics.com/jp/ja-jp/tpoint-guide/tpoint-guide.html


本件に関してのお問い合わせなどありましたら、下記「アシックス・オンラインストア」からご連絡ください。

 アシックス・オンラインストア:https://www.asics.com/jp/ja-jp/mk/support/contact/online