アシックスジャパン(株)
個人情報保護基本方針
プライバシーマークを取得
当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護プログラムを制定し、2014年10月に日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得いたしました。
プライバシーマークについてアシックスジャパン個人情報保護基本方針
制定日:2013年1月1日
アシックスジャパン株式会社は、個人情報を大切に管理することを重要な責務と考え、以下の項目について十分に注意を払い、個人情報の管理に努める所存です。
- 1.当社は、各種スポーツ用品及びレジャー用品の製造・販売を主要事業と致しておりますが、このような事業の内容及び規模を考慮して適切に利用目的を特定するとともに、その範囲内で個人情報を取得、利用及び提供致します。
- 2.特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないとともに、そのための措置を講じます。
- 3.個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。
- 4.個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他社内外の規範を遵守致します。
- 5.苦情及び相談を受け付けた場合は、適切かつ迅速に対応致します。
- 6.個人情報を適切に管理、保護するためのマネジメントシステムを構築し、継続的改善に努めます。
アシックスジャパン株式会社 代表取締役社長:阿部 雅
当社のお客様の個人情報の取得、利用、管理方法についてご理解いただくため、アシックスプライバシーポリシーをぜひお読みください。
アシックスジャパン株式会社 個人情報管理責任者 臼井 聖児
アシックスジャパンにおける個人情報の取扱いについて
アシックスジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)では、アシックスプライバシーポリシーに基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下のとおりお知らせ致します。
- (1)個人情報の取扱事業者の名称
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アシックスジャパン株式会社
住所:〒136-8585 東京都江東区新砂3丁目1番18号
代表者 代表取締役: 阿部 雅
- (2)個人情報保護管理者
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アシックスジャパン 個人情報管理責任者
連絡先(03-6369-8900)
- (3)取得する個人情報の利用目的
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当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次のとおりです。
個人情報の
種別利用目的 取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため 従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など) 採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など) 退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため お問合せ者情報 お問合せに回答するため 本人及び代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため アンケートにて収集する個人情報 商品開発、商品のご案内のため 「お客様相談室」業務にて収集する電話の録音記録など お客様応対の品質向上のため 店舗販売会員情報 アシックスウォーキング・アシックスストア等の店頭において会員サービス(靴のフィッティング等)を提供するため ECサイト会員情報及び非会員購入者情報 ONE ASICS(アシックスオンラインストア)、オニツカタイガー、ECサイトにおいて会員サービス(メルマガ配信等)、及び商品発送のため イベント参加者情報 イベント参加者抽選、及び受付管理のため 受託した業務において受託元からお預かりする個人情報 受託した業務を遂行するため 商品販売を通じて収集した個人情報 商品の発送、商品のご案内のため
- (4)共同利用について
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当社は、One ASICS事業を行うことに伴い、業務遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、業務を円滑に進めるため、下記により、当社および以下のグループ企業で共同利用させていただきます。共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。
- (共同利用する個人情報)
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・氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、資産その他の基本情報
・決済口座、払込等支払の取引内容その他の取引関連情報
・製品・サービスに関するお問い合わせ情報
・その他共同利用者の利用目的のために必要な情報
- (共同利用者の範囲)
-
・アシックスグループ
- (共同利用者の利用目的)
-
・お客様とのご契約の履行のため
・お客様により良い商品、サービスを開発・提供するため
・当社が取り扱う商品の販売、サービス、レンタルの円滑な業務遂行のため
・契約の継続・維持管理
・支払い業務等
・商品・サービスに関する各種の情報のご提供等
- (共同利用する個人情報の管理責任者及び住所並びに代表者の氏名)
-
(1)(2)に記載しております。
- (取得方法)
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WEBより取得します。
- (5)認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
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当社は、プライバシーマーク(Pマーク)取得企業であり、認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関しては、以下の認定個人情報保護団体へ苦情の解決を申し出ることができます。
- 【認定個人情報保護団体の名称】
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一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 【苦情解決の申出先】
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一般財団法人日本情報経済社会推進協会内 認定個人情報保護団体事務局
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 :03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779
(※受付時間 平日9:30~12:00, 13:00~16:30)
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありませんので、ご注意ください。当社の問い合わせ先は、後記(7)に記載しております。
- (6)個人情報の開示等の請求等に応じる手続について
-
当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示(以下あわせて「開示等」といいます。)を希望される場合は、以下の方式に従いご請求ください(郵送でのご請求に限ります)。
なお、個人情報開示等請求書への必要事項の記入漏れやご本人様の確認ができない等請求の手続きに不備があった場合及び当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示等請求に応じかねる場合がございます。
- 【開示等の請求等の申出先】
-
後記(7)「個人情報に関する当社お問い合わせ先」記載の宛先
- 【必要書類その他開示等の請求等の方式】
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以下の①及び②の各書面をあわせて郵送にてご提出ください。
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① 個人情報開示等請求書(以下のURLよりダウンロードいただき、プリントアウトしてご利用ください。)
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② 本人確認書類(以下のいずれかの書類のコピーをご送付ください。)
運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、年金手帳、健康保険被保険者証、住民票その他個人を証明可能な公的な証明書
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- 【請求者に対する本人確認の方法】
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ご提出いただいた本人確認書類にて確認いたします。追加の本人確認が必要な場合、個人情報開示等請求書記載のご住所・お電話番号またはメールアドレス宛に、当社からご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。
- 【開示等請求にかかる手数料】
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開示等請求にかかる送料等実費は、お客様にてご負担をお願いいたします。
- (7)個人情報に関する当社お問い合わせ先
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アシックスジャパン株式会社 「お客様情報受付係」
- 住所:
- 〒136-0075 東京都江東区新砂3丁目1番18号
- 電話番号:
- 03-6369-8900
- FAX:
- 03-6369-8902
- (8)個人情報の安全管理のために講じた措置について
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当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。
- (組織的安全管理措置)
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個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
- (人的安全管理措置)
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個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する誓約を取得しています。
- (物理的安全管理措置)
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個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。また、個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
- (技術的安全管理措置)
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アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- (外的環境の把握)
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外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。