アシックスジャパン(株)
プライバシーポリシー
に関するお問合せ


プライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問合せ

本プライバシーポリシー、当社が保有するお客様情報に関する開示等のお申し出および当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情またはご相談は、下記受付窓口にお願いします。

受付窓口

〒136-8585 東京都江東区新砂3丁目1番18号
アシックスジャパン株式会社 「お客さま情報受付」係

当社が保有するお客さま情報に関して、開示等(以下1~4)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で開示等の求めに応じます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
    但し、お客さまが開示を求められる個人情報を特定できない場合は、開示をおことわりすることがあります。
  • 訂正、追加又は削除
  • 利用停止・消去
    但し、情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご了承ください。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。

開示等の受付方法

下の請求用紙「個人情報請求書(PDF 118KB)」をダウンロード後に印刷し、必要事項をご記入の上で上記受付窓口まで郵送にてご連絡ください。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

  • ご本人(代理人)であることの確認をした上で、書面交付の方法又はお客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答します。
  • お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
  • また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。
  • なお、書面での回答については、場合によって当社所定の手数料(実費相当)をお支払いいただくことがあります。

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法等で確認致します。

  • お名前・ご住所・電話番号・電子メールアドレス
  • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書、いずれかのコピーを2種

また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

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