Cảnh Báo Lừa Đảo
Hãy cẩn thận với các trang web giả mạo và sản phẩm giả!
Kính gửi Quý khách hàng,
Cảm ơn Quý khách đã luôn ủng hộ ASICS.
Gần đây, chúng tôi đã nhận thấy sự gia tăng của các sản phẩm ASICS giả mạo được bán thông qua các cửa hàng không được ủy quyền và các trang web lừa đảo. Các trang web giả mạo này thường bắt chước giao diện của cửa hàng trực tuyến chính thức của chúng tôi và có thể dẫn đến việc không giao hàng đến Quý khách sau khi thanh toán.
ASICS đang tích cực theo dõi và thực hiện các biện pháp chống lại các trang web giả mạo và sản phẩm giả mạo này để ngăn chặn thiệt hại cho Quý khách. Tuy nhiên, chúng tôi cũng khuyến cáo Quý khách hàng nên cảnh giác và thực hiện các biện pháp đề phòng khi mua sắm.
Cách đảm bảo Quý khách đang mua sản phẩm ASICS chính hãng
Sản phẩm ASICS chính hãng chỉ có sẵn tại các cửa hàng ASICS chính thức (cả trực tiếp và trực tuyến) và thông qua các nhà bán lẻ chính thức của chúng tôi.
Các cửa hàng trực tuyến chính thức của chúng tôi tại Việt Nam gồm:
https://www.asics.com/vn/vi-vn/
Cách nhận biết các trang web giả mạo
Sau đây là một số đặc điểm chung của các trang web giả mạo
- Sử dụng các URL kết hợp tên thương hiệu "ASICS" của chúng tôi với các từ khác như "shop" (cửa hàng), "shoes" (giày dép) hoặc "outlet" (cửa hàng giá rẻ).
- Sử dụng các phiên bản thay thế của logo ASICS
- Chứa ngôn ngữ tiếng Anh không tự nhiên hoặc ngữ pháp kém
- Cung cấp sản phẩm với giá cực thấp hoặc giảm giá chiết khấu cao bất thường
- Không cung cấp thông tin công ty hoặc thông tin liên hệ
- Yêu cầu chuyển khoản ngân hàng sang tài khoản nước ngoài
- Sử dụng EMS (Dịch vụ Chuyển phát nhanh) hoặc các dịch vụ bưu chính quốc tế khác để vận chuyển
⚠️ Lưu ý: Đây là những dấu hiệu phổ biến nhưng không phải là dấu hiệu chắc chắn. Các trang web giả mạo có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức.
*Quý khách cũng có thể tham khảo các trang web của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng, Bộ Công an và Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam để biết thêm thông tin về các vụ lừa đảo trực tuyến.
Báo cáo các trang web đáng ngờ
Nếu Quý khách gặp phải một trang web đáng ngờ tự xưng là ASICS, xin vui lòng báo cáo cho bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ: customers-vn@asics.com
Các lưu ý quan trọng về hàng giả
- ASICS không thể xác minh hoặc đưa ra ý kiến về việc sản phẩm đã mua có phải là hàng giả hay không hoặc trả lời các câu hỏi khác liên quan đến đặc điểm của sản phẩm giả mạo.
- Chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ đổi, trả hàng hoặc hậu mãi cho các mặt hàng giả mạo.
- ASICS không chịu trách nhiệm cho các tai nạn hoặc sự cố phát sinh do sử dụng hàng giả.
Chúng tôi sẽ tiếp tục kiên quyết chống lại hàng giả và các trang web giả mạo để đảm bảo Quý khách hàng có thể sử dụng sản phẩm của chúng tôi một cách tự tin và an tâm.
Ngày: 21 tháng 10 năm 2025