Chính Sách Giao Hàng

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

Giao hàng tận nơi: Khách hàng có thể nhận Hàng hóa được giao đến địa chỉ giao hàng cụ thể của Khách hàng thông qua dịch vụ giao hàng tận nơi do AISCS thu xếp trên Website TMĐT ASICS. Chi phí dịch vụ giao hàng tận nơi này sẽ do Khách hàng chi trả. ASICS không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về cách thức và phương thức cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi như vậy, và do đó Khách hàng sẽ chỉ định ASICS là đại lý thay mặt Khách hàng lựa chọn và chấp nhận hình thức giao hàng đó.

ASICS sẽ sử dụng dịch vụ của Ninja Van, một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba độc lập để hỗ trợ việc giao hàng (theo "Nhà cung cấp dịch vụ"). Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua trang web của Nhà cung cấp dịch vụ (https://www.ninjavan.co/vi-vn) với mã AWB mà Khách hàng có thể tìm thấy trong email xác nhận vận chuyển hoặc trong phần "Chi tiết vận chuyển" trong "Đơn hàng của tôi" tại "Tài khoản của tôi". Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi tại địa chỉ email customers-vn@asics.com.

Việc giao hàng của sản phẩm thông qua dịch vụ giao hàng tận nơi của Nhà cung cấp Dịch vụ sẽ chịu ảnh hưởng chính của các điều khoản và điều kiện của bất kỳ thỏa thuận được Nhà cung cấp dịch vụ đưa ra để cung cấp dịch vụ giao hàng đó. Nhà cung cấp Dịch vụ được hiểu là một nhà thầu độc lập và không phải là nhân viên, đại lý hoặc đại diện của ASICS.

THỜI GIAN GIAO HÀNG ƯỚC TÍNH VÀ KHU VỰC GIAO HÀNG

ASICS giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ các ngày lễ. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể giao hàng đến các khu vực sau:

• Địa chỉ giao hàng ngoài lãnh thổ Việt Nam
• Hộp P.O
• Khu vực quân sự
• Văn phòng chính phủ
• Sân bay
• Xưởng đóng tàu
• Trừ một số huyện của Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Kiên Giang, Quảng Nam, Quảng Ninh và Quảng Trị đó là:

STT	Tỉnh / Thành	Quận / Huyện
1	Bà Rịa - Vũng Tàu	Côn Đảo
2	Bình Thuận	Đảo Phú Quý
3	Đà Nẵng	Hoàng Sa
4	Hải Phòng	Bạch Long Vĩ
5	Khánh Hòa	Trường Sa
6	Kiên Giang	Hà Tiên, Kiên Lương
7	Quảng Nam	Đông Giang, Hội An, Tây Giang
8	Quảng Ninh	Hải Hà, Vân Đồn
9	Quảng Trị	Cồn Cỏ

ASICS sẽ thu xếp việc giao Hàng hóa cho Khách hàng trong vòng 9 ngày làm việc tại các tỉnh và thành phố tại Việt Nam trừ một số huyện của Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Kiên Giang, Quảng Nam, Quảng Ninh và Quảng Trị đã nêu ở trên.

Các ngày lễ, thứ 7 và Chủ Nhật không được tính vào thời gian giao hàng. Trong bất kỳ trường hợp nào, Khách hàng hiểu rằng thời hạn giao hàng thực tế cho Hàng hóa nằm ngoài tầm kiểm soát của ASICS và thay vào đó sẽ phụ thuộc vào qui trình của Nhà cung cấp dịch vụ.

THÔNG TIN CHI PHÍ GIAO HÀNG

Các đơn đặt hàng được xử lý và giao từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ những ngày lễ quốc gia. Xin lưu ý rằng các đơn đặt hàng có thể trải qua thời gian xử lý và giao hàng lâu hơn trong các ngày lễ.

Phương thức giao hàng	Thời gian giao (Ngày hành chính)	Chi phí giao hàng
Giao hàng tận nơi	Tối đa 9	Miễn phí cho đơn hàng trên 1,500,000 VND OneASICS Members : Miễn phí mọi đơn hàng (không giới hạn)

CHI TIẾT HÓA ĐƠN, THẺ TÍN DỤNG VÀ ĐỊA CHỈ

Để đảm bảo giao hàng đúng hạn, vui lòng nhập địa chỉ thanh toán và số điện thoại của bạn chính xác như trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn, và đảm bảo địa chỉ giao hàng được nhập chính xác.

Việc không nhập đúng địa chỉ thanh toán và số điện thoại trong hồ sơ với ngân hàng của bạn và địa chỉ giao hàng không chính xác sẽ khiến đơn đặt hàng của bạn bị chậm trễ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ vận chuyển do thông tin không chính xác. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ thực hiện giao hàng trong nước và không thể chấp nhận các địa chỉ nước ngoài tại địa chỉ giao hàng và / hoặc thanh toán.

Bất kỳ ủy quyền tạm thời nào được đặt trên thẻ của bạn khi đặt hàng sẽ hết sau khoảng 7 ngày làm việc hoặc hơn, tùy thuộc vào ngân hàng phát hành của bạn.

HỦY VÀ SỬA ĐỔI ĐƠN HÀNG

Mục tiêu của chúng tôi là vận chuyển đơn đặt hàng của bạn càng sớm càng tốt. Nếu đơn hàng không được giao trong khoảng thời gian giao hàng quy định, bạn có thể chọn hủy đơn hàng của mình tại mục "Đơn đặt hàng của tôi" hoặc bằng cách liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng.

HÓA ĐƠN BÁN HÀNG

ASICS sẽ phát hành Hóa đơn bán hàng liên quan đến Hàng hóa đã mua và sẽ cung cấp bản sao của Hóa đơn bán hàng đó cùng với Hàng hóa đó. Khách hàng sẽ nhận được Hóa đơn bán hàng từ phương thức nhà cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi.