返品について Returned goods

返品案内

返品をご希望の場合は、商品到着後「１４日以内」に承ります。

※サイズ交換はお受けできません。ご返品いただき再注文をお願いします。

返品をご希望の場合「ご利用明細書」にあります返品連絡票の返品理由コードに以下のいずれかの数字をご記入ください。

【返品理由コード】

１.イメージと違う（色・デザイン）

２.ご注文の間違い

３.サイズが合わない

４.品質不良（傷・汚れ）

５.お届け商品の間違い

返品受付フォームはこちら

※ご注文者様と配送先様が異なる場合、ご注文者様へのご返金となります。

※フォームにご入力いただいた場合、返品連絡票へのご記入は不要ですが、お客様確認のため「返品連絡票」は商品と一緒にご返送ください。

商品到着後１４日以内に以下の返送先住所へご返送ください。
返送品到着後のご連絡はさしあげておりません。ご返金までお待ちください。

〒３００－２３５９
茨城県つくばみらい市紫峰ヶ丘３－３５－２
丸紅ロジスティクス　つくば配送センター気付　返品窓口あて

【返品理由コード】１・２・３の場合：返送料は「お客様負担」にてお願いします。※発払い伝票でご返送ください

【返品理由コード】４・５の場合　　：返送料は「当社負担」いたします。※着払い伝票でご返送ください。

ヤマト運輸(株)集荷サービスをご利用もしくは、お近くの宅急便取扱い店舗へお持ちください。

オニツカタイガーオンラインストアでご購入されたお客様はこちらからご依頼ください。

次の理由の返品はお受けできませんので予めご了承ください。