店舗受取りについて

【店舗受取り】

アシックスオンラインストアでのご購入商品をアシックス直営店で受取りできるサービスです。

・「1.お届け先の住所」で「店舗受取り」タブを選択してください。

・受取り店舗を選択してください。

・店舗受取りを選択された場合は、「代金引換」のお支払い方法はご利用いただけません。

・ご用意ができ次第、「店舗受取り準備完了のお知らせ」メールが届きます。

・受取の際は上記のメール顔写真付きの身分証明書をご用意ください。

・注文者のみが受取り可能です。

・お取り置き期限は「店舗受取り準備完了のお知らせ」メール送信日から土日祝含む10日間です。期限を過ぎるとキャンセルとなり、購入時のお支払い方法で返金されます。
※本メールは最大2回送信されます。1回目の送信より5日経過後、リマインドメールが送信されます。お取り置き期限は、1回目のメール送信日から換算されますのでご注意ください。

・注文完了後の受取り店舗の変更はできません。

・予約注文の商品、再入荷注文の商品を含む注文では店舗受け取りをご利用いただけません

・アシックスオンラインでの購入品はアシックス直営店舗ではご返品いただけません。お受取り後、オンラインストアの返品方法にてお手続きください。

・お受取り時、店舗でのお支払いが発生しない場合は、施設駐車サービス等はご利用いただけません。また、駐車サービスは各施設の規定によります。


対応店舗:
ASICS FLAGSHIP HARAJUKU
ASICS FLAGSHIP SHINJUKU
ASICS RUN TOKYO MARUNOUCHI
ASICS TOKYO GINZA
ASICS OSAKA SHINSAIBASHI
ASICS GRAND FRONT OSAKA
ASICS KOBE

【店舗での返品】

  • アシックスオンラインでの購入品はアシックス直営店舗でもご返品可能です。
  • 店舗で返品される際は、返品受付フォームのお手続きは不要です。
  • 店舗に直接「ご注文受付完了お知らせメール」と商品をお持ちください。
  • 返品受付フォームでお手続きされた場合、店舗での返品受付は承れません。
  • ご返金はご購入時のお支払い方法に応じて行います。詳細はこちら
  • ご返品は、商品発送後「30日以内」のみ承ります。ご使用・ご着用になった商品・セール商品・アウトレット商品はお受けできません。サイズ交換もお受けできません。

対応店舗:
アシックス 原宿フラッグシップ
アシックス東京銀座
アシックス 大阪心斎橋
アシックスストア 大阪
アシックスストア 神戸
アシックスファクトリーアウトレット 札幌北広島
アシックスファクトリーアウトレット 幕張